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NO FUNCIONA LAPIZ INTELIGENTE

HP Pavilion x360
Microsoft Windows 10 (64-bit)

 

Buenas Noches,

 

no me funciona el lapiz inteligente SPEN-HP-01, me podrian colaborar con una solucion, me funciono un momento pero dejo de servir ya le cambie las pilas y nada, espero una pronta respuesta.

 

Gracias.

3 RESPUESTAS 3
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NO FUNCIONA LAPIZ INTELIGENTE

Hola @Carlos_cc91 .
Por favor, indique el número de producto (modelo) de su equipo:
Encuentre la información del producto con HP Support Assistant.
  1. En Windows, busque y abra HP Support Assistant.
    Si no se ha instalado, descargue HP Support Assistant y luego abra la aplicación.
  2. Haga clic en la ficha Mis dispositivos.
    El nombre del producto, el número de serie y el número del producto se muestran en el mosaico de su notebook.

Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

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NO FUNCIONA LAPIZ INTELIGENTE

el modelo de mi equipo es: HP Pavilion x360 - 15-dq0001la

Número del producto: 4PF83LA#ABM Número de serie: ***bleep***

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NO FUNCIONA LAPIZ INTELIGENTE

@Carlos_cc91 .

Por favor, intente seguir las instrucciones de los siguientes enlaces:

https://www.support.hp.com/mx-es/document/c03540569

https://support.hp.com/es-es/document/c05210372


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