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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante
Estudiante
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Resuelto!

NO ENCIENDE

HP Pavilion - 15-cs3073cl
Microsoft Windows 10 (64-bit)

compre este equipo el 08 de noviembre de 2019 

tiene un mes y medio de uso 

mi problema ocurrio el viernes pasado estaba usando mi lap top en la mañana y cuando regrese del trabajo en la noche ya no encendio  lo unico que encendia era el led de la carga

se retiro la tapa trasera  para verificar que no estuviera nada quemado y se volvio  a ensamblar 

creen que mi garantia sea valida ? cabe recalcar que me quedan 4 meses de garantia 

y no se modifico ni se todo nada del interior 

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1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
Rector Rector
Rector
62,607 9,761 17,715
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Resuelto!

NO ENCIENDE

Hola @EDWINM 

 

Suponiendo que no creo daños a la tapa, pruebe hacer uso de su garantia, pero en estos casos no se debe abrir el equipo. Solo para hacer actualizaciones de memoria y disco durante la garantia es posible.


Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución

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Suponiendo que no creo daños a la tapa, pruebe hacer uso de su garantia, pero en estos casos no se debe abrir el equipo. Solo para hacer actualizaciones de memoria y disco durante la garantia es posible.


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† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación