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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante
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Mensaje 1 de 2
356

Número de parte de batería HP Pavilion x360

el ‎31-07-2023 02:01 AM - fecha de última edición ‎31-07-2023 12:34 PM por Ex-Moderador

Producto: HP Pavilion X360 Convertible 14-dw0xxx
Sistema Operativo: Microsoft Windows 10 (64-bit)

Buenos días, mi batería ya dura muy pocos minutos cuando desconecto el cargador. Me han recomendado que cambie la batería pero me piden el número de parte y no sé cómo obtenerlo sin abrir la laptop. 


¿Qué batería debo comprar para sustituirla? 

DATOS DE LA LAPTOP: 

Fabricante:
HP
Modelo:
HP Pavilion x360 Convertible 14-dw0xxx
Device ID:
[texto omitido para proteger la privacidad del usuario]
Product ID:
[texto omitido para proteger la privacidad del usuario]
Tamaño de la memoria:
8 GB RAM
Sistema Operativo: 

Microsoft Windows 10 Home (64-Bit)

 

Gracias!

1 RESPUESTA 1
Soporte
Soporte
5,223 124 228
Mensaje 2 de 2

Número de parte de batería HP Pavilion x360

el ‎01-08-2023 04:14 PM

Hola AlfonsoCHR  

 

Permitanos el número de producto  de su equipo por favor ,lo puedes conseguir en una etiqueta impresa en la parte de abajo del equipo .

 

Saludos,soporte Hp. 

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