cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante superior
Estudiante superior
5 0 0
Mensaje 1 de 7
163
Reportar Mensaje

My computadora tiene usb 3.0 pero funcionan como 2.0

OMEN by HP 15-dc1004la
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Mi computadora tiene todos sus puertos usb como 3.0, si me meto a treeviewer me sale que estan funcionando como 2.0 pero que su compañia soporta 3.0, como lo arreglo

6 RESPUESTAS 6
Rector Rector
Rector
62,461 9,733 17,653
Mensaje 2 de 7
Reportar Mensaje

My computadora tiene usb 3.0 pero funcionan como 2.0

Estimado @Mikel_g_o 

 

No entiendo bien su pregunta los USB de su equipo son version 3.1, no creo que un programa  como treeviwer se de confiar, al menos que le puso un dispositivo con cable 2.0 


Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Estudiante superior
Autor
Estudiante superior
5 0 0
Mensaje 3 de 7
Reportar Mensaje

My computadora tiene usb 3.0 pero funcionan como 2.0

Mi laptop contiene puertos 3.0/3.1 los puertos en si funcionan... conecto un cable 2.0 y me sirven perfecto, pero al momento de conectar un cable con usb 3.0 mi computadora no detecta el cable

¿Esta respuesta fue útil? Si No
Rector Rector
Rector
62,461 9,733 17,653
Mensaje 4 de 7
Reportar Mensaje

My computadora tiene usb 3.0 pero funcionan como 2.0

haga un reinicio de energia siga los paos del siguiente documento

 

https://support.hp.com/es-es/document/c01811996 


Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Estudiante superior
Autor
Estudiante superior
5 0 0
Mensaje 5 de 7
Reportar Mensaje

My computadora tiene usb 3.0 pero funcionan como 2.0

Hola! no funciono 😞

¿Esta respuesta fue útil? Si No
Rector Rector
Rector
62,461 9,733 17,653
Mensaje 6 de 7
Reportar Mensaje

My computadora tiene usb 3.0 pero funcionan como 2.0

Entre al administrador de dispositivos y vaya a controladores  BUS universal y  desinstale todos los controladores USB y reinicie el equipo, y pruebe


Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Estudiante superior
Autor
Estudiante superior
5 0 0
Mensaje 7 de 7
Reportar Mensaje

My computadora tiene usb 3.0 pero funcionan como 2.0

tampoco funciono... que raro

¿Esta respuesta fue útil? Si No
Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación