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¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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My computadora tiene usb 3.0 pero funcionan como 2.0

OMEN by HP 15-dc1004la
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Mi computadora tiene todos sus puertos usb como 3.0, si me meto a treeviewer me sale que estan funcionando como 2.0 pero que su compañia soporta 3.0, como lo arreglo

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My computadora tiene usb 3.0 pero funcionan como 2.0

Estimado @Mikel_g_o 

 

No entiendo bien su pregunta los USB de su equipo son version 3.1, no creo que un programa  como treeviwer se de confiar, al menos que le puso un dispositivo con cable 2.0 


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My computadora tiene usb 3.0 pero funcionan como 2.0

Mi laptop contiene puertos 3.0/3.1 los puertos en si funcionan... conecto un cable 2.0 y me sirven perfecto, pero al momento de conectar un cable con usb 3.0 mi computadora no detecta el cable

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My computadora tiene usb 3.0 pero funcionan como 2.0

haga un reinicio de energia siga los paos del siguiente documento

 

https://support.hp.com/es-es/document/c01811996 


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My computadora tiene usb 3.0 pero funcionan como 2.0

Hola! no funciono 😞

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My computadora tiene usb 3.0 pero funcionan como 2.0

Entre al administrador de dispositivos y vaya a controladores  BUS universal y  desinstale todos los controladores USB y reinicie el equipo, y pruebe


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tampoco funciono... que raro

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