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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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Molestia

Microsoft Windows 10 (64-bit)

Como puedo eliminar el mensaje Hp Smarter Adapter? sale cuando conectas el cargador de la bateria  la verdad que es molesto ya que no puedo trabajar por que tantito se mueve el cargador aparece el mensaje 

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Molestia

Hola @DarioRamirez93 .

Le hago saber que ese mensaje solo se va a quitar si actualiza el bios,utiliza el cargador adecuado,mantenerlo conectado directamente y bien colocado a la toma de energía o bien sustituir el cargador por otro nuevo.

Este mensaje indica que el adaptador de CA no proporciona suficiente alimentación para la notebook que se utilizará. La luz de la batería parpadea rápidamente 8 veces, y el ícono de la batería de la bandeja del sistema indica que el equipo está funcionando con alimentación de la batería.
Por ejemplo, un adaptador de CA de 65 W o un adaptador de viaje de 65 W no es compatible con la mayoría de las notebooks de la serie Mobile Workstation.
Este mensaje no indica que sea necesario sustituir el adaptador de CA o que esté defectuoso. Utilice el adaptador de CA apropiado para su modelo de notebook.
Utilice el adaptador de alimentación que vino con su notebook para obtener mejor rendimiento. Si necesita reemplazar su adaptador, consulte Pedido de repuestos certificados de HP.
 
 
Este mensaje indica que el adaptador de CA tiene suficiente energía para utilizar el equipo, pero no para ofrecer el rendimiento esperado.
Por ejemplo, si intenta usar un adaptador de CA de 65 W diseñado para notebooks de alto rendimiento, el equipo funcionará, pero el rendimiento no será óptimo. Las notebooks HP de alto rendimiento requieren el uso de un adaptador de CA de 90 W.
Utilice el adaptador de alimentación que vino con su notebook para obtener mejor rendimiento. Si necesita reemplazar su adaptador, consulte Pedido de repuestos certificados de HP.
 

Para detectar si es un daño en el cargador o en la bateria,solo siga las instrucciones de los siguientes links:

http://support.hp.com/mx-es/document/c04726385

http://support.hp.com/mx-es/document/c00374679

 

Si todo está correcto,será necesario que aplique:

https://support.hp.com/mx-es/document/c01313471

 

Si tiene algún daño el cargador o la batería,puede conseguir las piezas desde:

Socios de piezas autorizados de HP(America Latina y el Caribe)

Tienda de repuestos de HP

 

Si le ha servido,marque el hilo como solucionado.


Bienvenid@ a la Comunidad de Hp en Español, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
De gracias presionando el icono de “Me gusta” , si ha resuelto el problema presione “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

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Molestia

DarioRamirez93_0-1596603018800.png

 lMuchas gracias por la informacion pero lo que realmente quiero eliminas es el de muchas gracias por utilizar productos HP,  Mi computadora no usa cualquiero otro cargador solo el de fabrica jamas lo he cambiado tal vez sea un desgaste del la entrada para cargar por eso se mueve a cada rato, pero aun sigue cargando efectivamente no tengo problema con eso, solo que con el movimiento quiero suponer que se desconecta y conecta y empieza de nuevo el mensaje

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Molestia

@DarioRamirez93 -.

Si desea quitar el mensaje de Bienvenida, entonces deberá de dirigirse a la configuración de Hp support assistant y desactivar o desmarcar la opción Mostrar la pantalla de bienvenida miestra se abre.

Hp support.png

 


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