Modelo de batería

[Jorgee21]

Hola! He notado que la batería de mi portátil ya no dura igual que antes, y he ejecutado la verificación de batería y necesito cambiarla, pero no encuentro el modelo de batería para poder comprar otra y cambiarla, aunque si tengo el número de serie. ¿Dónde puedo ver el modelo de mi batería? 

[resistencia]

Estimado @Jorgee21 

por favor indique el modelo completo del portátil o numero de producto que tiene esta forma ASDFG#ABC.

[PTINTO]

Hola, yo tengo el mismo problema.

El ordenador tiene unos 3 años y se ha usado poco con batería, más con la corriente eléctrica. 

¿Dónde podría adquirir una nueva?

Mi portátil es modelo 7ZS41EA#ABE      15s-fg1003ns

[resistencia]

Las baterías con el tiempo pierden su capacidad de carga aunque no sea usadas con frecuencia y depnde de muchos factores el calor etc ..

Ahora el numero de parte de la bateria es :

Battery (3 cell, 41 Wh) L11119-855

puede usar ese numero de partes en un buscador de internet para encontrar un vendedor o comprar directamente a hp en el siguiente link

https://parts.hp.com/hppartsIGSO/Search_Results.aspx?mscssid=DCBB4339DD354A07A2AD3C0DB49ED702&Search... 

[Jorgee21]

El modelo es 7ZS68EA#ABE

[resistencia]

sí correcto esa es la batería para su equipo, la que le indique.

[PTINTO]

Buenos días, Resistencia.

Por aclararme: ¿El modelo que nos indica usted sirve tanto para el portátil con la referencia de Jorge como para el portátil con mi referencia?  Gracias.