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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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Microfono desenchufado

HP Pavilion Gaming Laptop - 16-a0001la
Microsoft Windows 11

Buen día

El microno de mi notebook no funciona a al ejecutar las pruebas, me indica que el microfono estra desenchufado, alguien que pueda orientarme para corregir este error.

JPABLOMENDOZA29_0-1708092387536.png

 

9 RESPUESTAS 9
Rector Rector
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Microfono desenchufado

Estimado @JPABLOMENDOZA29 

 

Veamos por mas información, solo un micrófono no puede poner , debe poner auriculares con micrófono incorporado, esta haciendo esto,. 


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Microfono desenchufado

Buen día, si le conecto  unos auriculares con microfono si funciona, el que aparce como desconectado es el integrado a la laptop

Rector Rector
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Microfono desenchufado

Entre al panel de control de sonido vaya a micrófono y vea de tener selecciona como predetermina el micrófono interno 

 

1.jpg


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Microfono desenchufado

Aparece como desconectado, 

Ya tambien actualice controladore

JPABLOMENDOZA29_0-1710522576961.png

 

Rector Rector
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Microfono desenchufado

indique que le muestre lo componentes ocultos , hace clic con el boton derecho sobre la pantalla  que puso en la imagen 


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Microfono desenchufado

Esto es lo que me aparece

JPABLOMENDOZA29_0-1710523629323.png

 

Rector Rector
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Microfono desenchufado

Entre al administrador de dispositivos vaya a controladores de Audio y video y busque el controlador Realtek, lo desinstala le va preguntar si desea quitar el software marca la casilla y al terminar reinicia el equipo y instalar el siguiente controlador 

 

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp112001-112500/sp112344.exe

 


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Microfono desenchufado

Ya reinstale el controlador y el problema continua. Ya no se que mas pueda hacer

Rector Rector
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Mensaje 10 de 10

Microfono desenchufado

reinstale el controlador Grafico de intel .


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¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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