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Micro SD

el ‎29-05-2022 06:46 PM

Producto: DESKTOP-6CMN39L
Sistema Operativo: Microsoft Windows 10 (64-bit)

Necesito ayuda para saber el ¿por que mi laptop no lee las tarjetas micro sd?

3 RESPUESTAS 3
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Mensaje 2 de 4

Micro SD

el ‎31-05-2022 09:37 AM

Hola MrPyro 

 

Me permites por favor el número de producto de su equipo ,lo puedes conseguir en una etiqueta en la parte de abajo del mismo .

 

 https://support.hp.com/es-es/document/c03785148

 

Puedes describirme como ocurrió la falla de su equipo ?

Desde cuando tienes el equipo ?

 

Saludos,soporte Hp.

 

Trabajo para HP. Si esta respuesta ha sido útil y aclara o resuelve tu problema, por favor pulsa el botón para poder ayudar a otros usuarios y haz clic en el icono si quieres agradecer la ayuda prestada.
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Mensaje 3 de 4

Micro SD

el ‎01-06-2022 12:14 AM

Al parecer en esto hay otro problema, la etiqueta esta demasiado borrosa y el numero no es visible.

 

La falla ocurrió cuando mande mi dispositivo a que le den mantenimiento.

El dispositivo lo tengo mas o menos entre el 2017-2018.

 

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Micro SD

‎01-06-2022 08:53 AM - editado ‎01-06-2022 08:53 AM

Hola MrPyro

 

Es necesario que puedas facilitarme el número de producto de su equipo. 

Le dejaré el siguiente link para que puedas guiarte de los lugares donde lo puedes conseguir .

 

 https://support.hp.com/es-es/document/c03785148

 

Saludos,soporte Hp.

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