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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante
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Mi touchpad no funciona

Hp ProBook x360 11 G1EE
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hace dos semanas mi panel táctil dejo de funcionar, probé de todo, apretando la tecla fn+f2, desinstalando el controlador y volviendo a instalarlo, lo rasete un par de veces, actualice el controlador, el adware, me instale programas para que me lo solucionaran...Hable con una persona de Microsoft, me descargo un programa I OS, lo reseteo todo pero nada, estoy desesperada, nada me funciona. El mouse no me reconoce el controlador, se llama elan clickpad… Necesito ayuda

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1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
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Mi touchpad no funciona

Hola @Claudialegui 

 

Intente instalar los controladores en este orden y al finalizar reinicie el equipo sino se lo pide antes después de cada actualización

 

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp78001-78500/sp78399.exe 

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp78001-78500/sp78377.exe 

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp95001-95500/sp95267.exe 


Mi ayuda es voluntaria
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