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Mi segundo socket de la memoria ram no funciona

Netbook HP 14 r023la
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Acabo de comprar una memoria ram de 4GB DDR3 PC3L y la instalé en el socket secundario de mi laptop HP 14 r023la, pero cuando enciendo la máquina funciona y todo pero no prende la pantalla. De igual forma cuando insertó la memoria ram en el segundo socket solo y sin el primer, tampoco funciona.¿Estará mal mi segundo socket?. Por favor ayúdenme.

2 RESPUESTAS 2
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Mi segundo socket de la memoria ram no funciona

Hola @JcarlosLlanosr .

La memoria ram que ha conseguido tiene las mismas características que lo siguiente?:

1600MHz, PC3L-12800 DDR3L


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Mi segundo socket de la memoria ram no funciona

Hola @JcarlosLlanosr 

 

Ha visto si la memoria que compro es de un solo canal, o doble canal. Su equipo solo soporta memorias de un solo canal o Single Channel como se le conoce normalmente

 

DDR3L-1600-MHz Single Channel Support  PC3L, 12800  1.35 Volt.


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