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Estudiante honorario
Estudiante honorario
3 0 0
Mensaje 1 de 6
641

Mi portatil solo carga cuando esta apagado o suspendido

HP Notebook 245-G7
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Desde hace 2 días mi portátil solo carga cuando esta apagado o suspendido, El cargador no tiene ningún daño en él, y la luz naranja que tenía antes cuando cargaba ahora es una luz blanca.
¿Alguna posible solución?

5 RESPUESTAS 5
Rector Rector
Rector
82,340 13,272 21,706
Mensaje 2 de 6

Mi portatil solo carga cuando esta apagado o suspendido

Estimado @UnGoodTime 

 

entre en la pagina de soporte de su equipo y vea si tiene actualizaciones del BIOS, luego conecte el el cargador directamente a la pared sin pasar por protectores o regletas. 


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Estudiante honorario
Autor
Estudiante honorario
3 0 0
Mensaje 3 de 6

Mi portatil solo carga cuando esta apagado o suspendido

Oye Ayer cuando actualice la BIOS y conecte el cargador cargo normalmente, pero hoy que la volví a encender y la volví a conectar no está cargando de nuevo, ¿algo más que pueda hacer para solucionarlo?

Rector Rector
Rector
82,340 13,272 21,706
Mensaje 4 de 6

Mi portatil solo carga cuando esta apagado o suspendido

Entre al BIOS, al encender el equipo oprima varias veces la tecla F10, al entrar a la BIUOS vaya a sistemas y desactive la carga de los puertos USB y luego salve los cambio y pruebe .


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Estudiante honorario
Autor
Estudiante honorario
3 0 0
Mensaje 5 de 6

Mi portatil solo carga cuando esta apagado o suspendido

Hola, ya lo probe y tampoco funciono.

¿Algo más que pueda hacer?

Rector Rector
Rector
82,340 13,272 21,706
Mensaje 6 de 6

Mi portatil solo carga cuando esta apagado o suspendido

haga un test de la bateria, al encender el equipo oprima varias veces la tecla F2, alli selecciona la bateria y vea si es aprobado o da un ID de falla.


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