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¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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Mi portatil OMEN by HP 15-dc0002ns no arranca

Buenas tardes, os cuento lo que me ha sucedido. El portatil conectado a la red se ha descargado y ya
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Buenas tardes, os cuento lo que me ha sucedido. El portatil conectado a la red se ha descargado y ya no puedo arrancarlo. Cuando intento encenderlo en ocasiones veo las luces led que parpadean. cuando cierro el portatil la luz led próxima a la clavija de red parpadea 5 veces. Aun lo tengo en garantia y necesito con urgencia la información que hay dentro. Soy de Valencia ¿ donde puedo llevarlo? lo compré en Worten, desconozco si la gestión debe ser con ellos o directamente con hp. Gracias

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Mi portatil OMEN by HP 15-dc0002ns no arranca

Estimado @Jagonvil 

 

puede ser que la BIOS  este corrupta, le recomiendo hacer uso de la garantia y llame a los siguientes numeros de telefono para mayor información.

 

https://www8.hp.com/es/es/contact-hp/phone-assist.html 

 


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Mi portatil OMEN by HP 15-dc0002ns no arranca

Gracias

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