cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
  • ×
    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – haga clic aquí

  • post a message
  • ×
    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – haga clic aquí

  • post a message
Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Highlighted
Estudiante superior
Estudiante superior
3 0 1
Mensaje 1 de 2
33
Reportar Mensaje

Mi portátil tarda en apagarse y el ventilador hace mucho ruido

PC Notebook HP - 15-dw1019ns - ***bleep***
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Compré este portátil hace 5 meses y al principio no tenía problemas ni con el ventilador ni problemas al apagarse pero últimamente el ventilador hace demasiado ruido e incluso cuando solo estoy navegando por internet y cuando uso otros programas el ruido es más fuerte. Por otro lado, al apagar el ordenador la pantalla se apaga pero la luz led de encendido tarda un poco en apagarase, esto antes no sucedía. De hecho, se apagaba en 5 segundos. Era muy rápida y el ventilador no hacia ruido alguno salvo al instalar actualizaciones del sistema. Necesito ayuda, repito lo compré hace apenas 5 meses y antes no tenía ningún inconveniente.

1 RESPUESTA 1
Highlighted
Rector Rector
Rector
53,626 5,023 11,266
Mensaje 2 de 2
23
Reportar Mensaje

Mi portátil tarda en apagarse y el ventilador hace mucho ruido

Hola @Bellini .

Actualice absolutamente todos los controladores:

Vaya a Descargar HP Support Assistant para instalar la herramienta.

Use HP Support Assistant para instalar automáticamente las actualizaciones del equipo, como actualizaciones de controladores, actualizaciones del sistema y utilidades.
Haga clic en Mis dispositivos en el menú superior y luego haga clic en Actualizaciones en el panel de Mi PC o en Mi notebook.
 

Haga clic en Verificar actualizaciones y mensajes para buscar nuevas actualizaciones.
 

 

Revise la lista de actualizaciones. Se recomiendan las actualizaciones con un ícono amarillo de información. Las actualizaciones con un ícono de información azul son opcionales.
Haga clic en el nombre de la actualización para ver una descripción, el número de versión y el tamaño del archivo.
Marque la casilla situada junto a las actualizaciones que desea instalar y haga clic en Descargar e instalar.

 




Bienvenid@ a la Comunidad de Hp en Español, además soy un voluntario, y los mensajes privados no serán contestados.
Por agradecimiento presione el icono de “Me gusta” , si ha resuelto el problema puede presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le puede servir esta solución.

twitter.png@HPSupportESPfacebook-logo.pngSoporte Técnico HP
Responder
0 kudos
Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, acceptas a los Términos de Uso y a las Reglas de Participación