Mi portátil no muestra el icono de la batería y el asistente de HP no reconoce la batería

[Ermes-Perez]

Hola, 

El problema inicio esta tarde cuando intentaba re calibrar la batería de mi pc, en un tutorial que encontré decia que desinstalara el driver  Microsoft ACPI-Compliant Control Method Battery y pues lo hice, luego reinicie mi pc y volví a la carpeta para volver a instalarlo pero ya no me aparece, doy clic en cambio de hardware y nada, también lo intente con buscar actualizaciones y tampoco funciono. Lo malo es que no me aparece el estado de la batería.

Bueno, luego del incidente intente buscar mil maneras de volver a instalar tal driver, pero en ninguno de los programas que instale reconocía la ausencia de este driver en la batería, ya actualice el BIOS y tampoco funciono, utilicé el asistente de HP y ahora no reconoce la batería,aunque dice de esta OK ,mas sin embargo, si desconecto la PC no se apaga, es decir que la batería si funciona correctamente.

El caso es que entre los metodos que busque para recuperar tambien intente el de habilitar el icono pero no me permite hacerlo, simplemente aparece asi:

la opcion de desactivado esta en gris y no me deja seleccionarlo.

Tambien, apague mi PC y le quite la bateria, lo volvi a prender pero aun asi no funciona, luego  instale una aplicacion para ver el estado de la bateria, pero esta al igual que el asisteatente no reconoce la bateria.

Quisiera por favor me ayudaran con este problema, porque quiero ver el estado de la bateria de mi pc, ni siquiera me avisaa que esta a punto de apagarse por falta de bateria y no quiero tampoco mantenerla conectada todo el dia.

gracias de antemano.

[Maké]

Intenta, con HP Support Assistant, que si no lo tienes instalado, puedes hacerlo, desde … https://www.bing.com/videos/search?q=HP+Support+Assistant&view=detail&mid=8F1B1F3EE4D0128672EB8F1B1F...

Escribe en la barra de tareas (lupa) … Centro de Movilidad de Windows y presiona ENTER

Debe aparecer la imagen, de la batería ...

[Ermes-Perez]

el asistente de HP ya lo tengo instalado y como dije anteriormente no reconoce la bateria.

intente con el centro de movilidad pero tampoco sirve, sale conectado y sin cargarse, pero mi pc no esta conectado.