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Mi portátil no carga

Hp Omen 15
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Mi portátil no carga. Todo funcionaba perfectamente hasta que hoy estando apagado y sin batería fui a cargarlo y al conectar el cable al portátil se enciende la luz de carga un segundo y se apaga. Eso quiere decir que hace el contacto pero se para de cargar. A alguien más le ha pasado?? Toda ayuda es bienvenida, soy programador y mi portátil es mi vida.

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Mi portátil no carga

Hola @NivaanM .

  1. Conecte el adaptador de CA y verifique si se enciende el LED de energía de la batería.
  2. Deje que la batería se cargue durante 15 a 30 minutos con el equipo apagado y sin dispositivos conectados a el como unidades externas usb ya sea memorias USB o cables.
  3. Intente encender el equipo.
    • Si el equipo se inicia: Ejecute una prueba de la batería y calíbrela de manera manual. Para obtener más información acerca de cómo calibrar la batería de la manera recomendada que le he sugerido, vaya a Prueba y calibración de la batería (Windows).
    • Es probable que ha bajado tanto el voltaje de la batería que no funcionará, así que es por eso que el equipo no detecta la batería.

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Mi portátil no carga

Buenas @GOLD_MASTER, muchas gracias por tu respuesta. He puesto a cargar el portátil y como dije se enciende la luz led de carga durante 1s y luego se apaga. No tiene ningún dispositivo conectado así que no entiendo a qué se debe esto. Ha estado "cargando", o mejor dicho, conectado toda la noche y nada. Cuál es el siguiente paso??

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Mi portátil no carga

@NivaanM .

Siga estos pasos si el equipo no se inicia después de cargar la batería.

  1. Extraiga la batería, si puede acceder a ella.
  2. Conecte la fuente de alimentación CA a la notebook.
  3. Compruebe que el LED de energía de la batería brille y luego intente iniciar el equipo.

Si el LED sigue sin brillar, significa que el adaptador de CA tiene un problema como por ejemplo la bobina, el transformador, algún otro componente interno ó que hay una mala conexión entre el adaptador y la placa del sistema.

De ser posible, conecte otro adaptador de CA para comprobar si el adaptador es el problema, o comuníquese con HP para obtener soporte.

Mas información: https://support.hp.com/mx-es/document/c00374679

 


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