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Mi pc no enciende el indicador luminoso del adaptador de CA y la batería

HP 14-BS024LA
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Al conectar mi pc el indicador luminoso del adaptador de CA y la batería (el coquito)no enciende pero cuando prendo la pc indica que si esta cargando correctamente. Esto me ah pasado dos veces, en la primera hasta llegar a cierta carga encendió y siguió cargando pero hoy que la conecte ya va más de la mitad y no prende. ¿A que se debe? ¿Que puedo hacer?

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Mi pc no enciende el indicador luminoso del adaptador de CA y la batería

Usted dice que la luz indicadora de carga se enciende,  que color llega a tener antes de encender el equipo ? Blanca o naranja ?

 

Y cuando entra a el equipo entra solo con la bateria o con el cargador ?


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Mar21 Estudiante honorario
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Mi pc no enciende el indicador luminoso del adaptador de CA y la batería

No la luz no prende ningún color antes si, cuando tenía poca batería y la conectaba me indicaba la luz naranja y cuando la batería estaba al 100 se ponía color blanco pero ahora ya no me indica nada y si carga pero la luz no enciende 

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Mi pc no enciende el indicador luminoso del adaptador de CA y la batería

haga ub-n test de la bateria, al encender el equipo oprima varias veces la tecla ESC, luego aprece otro menu alli y seleciona F2, luego entra al diagnostico y seleccione bateria, haga el test y nos comenta luego


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