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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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Mi pantalla tiene una mancha

Pavilion 15-cw1020la
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola , mi problema es que mi notebook de un día para otro le salio una mancha en la pantalla , yo pensé que estaba sucio y lo limpie pero no era suciedad es algo de la pantalla . Que será?

20210324_183715.jpg

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Mi pantalla tiene una mancha

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Vitacura 2939 Piso 15
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Mi pantalla tiene una mancha

Las pantallas de estos ordenadores son realmente malas. A mi me ha pasado lo mismo y básicamente es un derrame de la pantalla.https://www.tecnopit.com/reparar-pixel-danado-pantalla-lcd/ No tiene solución. Cada vez me decepciona más esta marca.

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Mi pantalla tiene una mancha

Hola @Rolopalmos .

Parece una mancha de humedad o de agua.

 

El drenado de energía es adecuado para que se realice un reinicio de hardware o restablecimiento completo, y esto no borra la información personal. 

Muchos errores del inicio y otros problemas pueden resolverse mediante la disminución de la energía acumulada en los componentes de hardware. Este procedimiento de reducción de la energía acumulada se conoce también como hard reset.

  • Apague el equipo.
  • Desconecte el equipo de cualquier replicador de puertos o base de acoplamiento.
  • Desconecte todos los dispositivos periféricos, como dispositivos de almacenamiento USB, pantallas externas o impresoras.
  • Desconecte el adaptador de CA del equipo.
  • Dé la vuelta al equipo y busque la puerta del compartimento de la batería para determinar si la batería de su equipo es extraíble o no.
  • Ahora para consumir toda carga eléctrica residual de los condensadores que protegen la memoria, realice lo siguiente ya que es lo elemental de esto:
    • Si ve una puerta de acceso al compartimento de la batería, su equipo tiene una batería extraíble. Retire la batería, mantenga pulsado el botón de encendido durante 15 segundos, vuelva a introducir la batería en el compartimento y continúe con el paso siguiente.
    • Si no ve ninguna puerta de acceso al compartimento de la batería, su equipo no tiene una batería extraíble. En la mayoría de los portátiles con batería no extraíble, mantenga pulsado el botón de encendido durante 15 segundos para completar el reinicio y prosiga con el paso siguiente. Mas información: https://support.hp.com/mx-es/document/c01811996
  1. Vuelva a conectar el adaptador de CA al equipo, pero no conecte ningún dispositivo periférico.
  2. Encienda el equipo.

Si se abre un menú de inicio, use las teclas de flecha para seleccionar Iniciar Windows normalmente y luego presione Intro (enter).

  1. Una vez conectados los dispositivos periféricos, ejecute Windows Update y HP Support Assistant para actualizar todos los controladores.

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Mi pantalla tiene una mancha

Aya gracias,  y lo otro ¿cubre la garantía este defecto ??

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@Rolopalmos .

Aun cuenta con garantía?

De que país/ciudad contacta?


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Soy de chile y el notebook lo compre  en diciembre del año pasado

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@Rolopalmos .

Es de Santiago, Viña , Valparaiso?


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Santiago

 

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