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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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Mi laptop solo tiene sonido si conecto los auriculares, pero no en los altavoces

HP 15 - f024wm
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Buenas tardes, me podrian ayudar a revisar cual es el problema, ya que mi laptop no emite sonido alguno a traves de sus altavoces, pero si conecto unos audifonos si se escucha.  Ya he revisado y reinstalado los controladores, no indica ningun problema, pero no se resuelve el problema, ya realice todas las acciones que indican en muchos sitios, (validar que este seleccionado altavoces, solucionador de problemas de audio, desconectar y conectar los audifonos, etc. etc. ) Les agradezco mucho su ayuda.

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Mi laptop solo tiene sonido si conecto los auriculares, pero no en los altavoces

Hola @blopezmarin .

Para ese tipo de problema intente seguir las instrucciones del link:

https://h30467.www3.hp.com/t5/Consejos-de-Expertos-para-notebooks/Solucionando-diversos-problemas-de...


Bienvenid@ a la Comunidad de Hp en Español, además soy un voluntario, y los mensajes privados no serán contestados.
Para dar las gracias presione el icono de “Me gusta” , si se ha resuelto el problema puede presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma pregunta o problema le puede servir esta solución.

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