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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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Mi laptop se descarga en menos de 1 hora y media y es nueva

HP OMEN 15-EK0013DX
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Buen día.

 

Recientemente hice la compra de una laptop HP OMEN 15-EK0013DX tiene 2 meses de uso pero presento los siguiente problemas.

 

1. La carga de batería no dura más de 1 hora y media de cualquier tipo de uso.

2. Muchas veces cuando conecto a la energía sale el Liz color ámbar que está cargando pero de pronto se cambia a color blanco como si este ya estuviera cargada pero aún le falta por cargar y en ese estado carga demasiado lento o no carga.

 

Quisiera saber si es algo normal de temperatura o si puedo hacer algún tipo de reparación. Comentar que el equipo está actualizado tanto de drivers como de sistema Windows.

 

Espero me puedan ayudar.

 

Saludos.

 

1 RESPUESTA 1
Rector Rector
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Mi laptop se descarga en menos de 1 hora y media y es nueva

Estimado @Thebearx5 

 

por lo general la ultima parte de la carga es lenta y mas si se usa el equipo encendido.

 

Intente calibrar la bateria siguiendo los pasos del siguiente enlace.

 

https://h30467.www3.hp.com/t5/Consejos-de-Expertos-para-notebooks/Alternativa-Calibraci%C3%B3n-Bater... 


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