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¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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Mi laptop se apago de repente y no enciende ni carga

Hola.

Tal y como indica el título, mi laptop se apago de repente y no enciende ni carga.

La encendi y note que estaba un poco lenta pero no le tome mucho caso 

Estaba terminando de renderizar un video cuando cerré el programa y otros también, cuando regrese y la encontré apagada 

Estaba en su base de enfriamiento y conectada al cargador. También estaba conectado un controlador Pioneer DJ, un duplicador de entradas USB, un HDMI hacia mi televisión y el cable LAN. 

 

No tengo idea de lo que haya pasado, espero que alguien me pueda ayudar con una solución o respuesta.

 

Modelo: HP Pavilion Gaming Laptop 

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Mi laptop se apago de repente y no enciende ni carga

Hola @Jorge_Bustillos .

  1. Desconecte o extraiga todos los dispositivos periféricos, inicie el equipo, analícelo en busca de problemas y, a continuación, vuelva a conectar cada dispositivo periférico de uno en uno.
    Si el problema persiste, continúe con el siguiente paso.
  2. Apague el equipo.
  3. Desconecte el equipo de cualquier replicador de puertos o base de acoplamiento.
  4. Desconecte todos los dispositivos periféricos, como dispositivos de almacenamiento USB, pantallas externas o impresoras.
  5. Desconecte el adaptador de CA del equipo.
  6. Dé la vuelta al equipo y busque la puerta del compartimento de la batería para determinar si la batería de su equipo es extraíble o no.
    • Si ve una puerta de acceso al compartimento de la batería, su equipo tiene una batería extraíble. Retire la batería, mantenga pulsado el botón de encendido durante 15 segundos, vuelva a introducir la batería en el compartimento y continúe con el paso siguiente.
    • Si no ve ninguna puerta de acceso al compartimento de la batería, su equipo no tiene una batería extraíble. En la mayoría de los portátiles con batería no extraíble, mantenga pulsado el botón de encendido durante 15 segundos para completar el reinicio y prosiga con el paso siguiente.
  7.  

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