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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Interno
Interno
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Mensaje 1 de 8
1.549
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Mi laptop no reconoce mi SSD externo

Hp DQ2035
Microsoft Windows 11

Hola tengo problema con mi laptop 

Tengo un SSD interno marca ADATA pero lo conecto por medio de USB (ya que mi dispositivo no tiene entrada SATA y lo quiero formatear pero al momento de conectarlo no lo reconoce 

1 - Ya abrir el administrador de discos y no me aparece en el panel para darle formato MBR o GPT

2- Ya verifique el cable no es problema al igual que disco y su entrada física 

3-No lo ocupo para instalar sistema operativo solo busco formatear y ocuparlo como externo 

4-

Etiquetas (1)
7 RESPUESTAS 7
Ex-HP
Ex-HP
2,997 102 128
Mensaje 2 de 8
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Mi laptop no reconoce mi SSD externo

Hola @Superliches, por favor pude indícame el nombre o también llamado modelo de su computador, el número de producto o también identificado como PN o ProID (Solo el número de producto, no el número de serie o SN) de su equipo, cuanto tiempo tiene con el equipo desde que lo compró y el país de donde nos contacta.

 

Nota: El número de producto también puede encontrarlo reflejado en la parte de abajo de su equipo (En caso de ser un equipo portatil), específicamente impresa digitalmente en el área que entra en contacto directo con la mesa o escritorio y esta identificado por las siglas PN o ProID.

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Interno
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Mensaje 3 de 8
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Mi laptop no reconoce mi SSD externo

Hola soy de México y la compré en Febrero 

Es ProiD 20J12UA#ABA

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Ex-HP
Ex-HP
2,997 102 128
Mensaje 4 de 8
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Mi laptop no reconoce mi SSD externo

Permitame ver si entendí bien (Ya que pude ver las caracteristicas de su computador y el mismo efectivamente tiene internamente disco de almacenamiento SSD), donde usted posee otro disco de almacenamiento SSD y esta intentando realizar la conexión del mismo mediante una concexión SATA-USB para poder formatearlo. Cierto?

 

Saludos!!

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Interno
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Mensaje 5 de 8
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Mi laptop no reconoce mi SSD externo

Si es correcto ,solo que mi almacenamiento es NVMe 1 Tb y 

Quiero formatear mi SSD mediante USB-Sata 

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Ex-HP
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Mensaje 6 de 8
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Mi laptop no reconoce mi SSD externo

En este caso le indicare que primeramente debe descargar los controladores del almacenamiento externo desde la página de drivers que creo el mismo, ya que puede estar pasando que al estar faltando, el computador no lo reconozca correctamente y por ello no purde darle formato.

 

Saludos!!

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Mensaje 7 de 8
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Mi laptop no reconoce mi SSD externo

te refiere al controlador de disco duro o al controlador de hp?

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Ex-HP
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Mensaje 8 de 8
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Mi laptop no reconoce mi SSD externo

Al controlador del disco duro. 

 

Saludos!!

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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación