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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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Mi laptop no enciende, creo que es un problema de batería

HP Probook 430 G2
Unknown

Tengo una HP notebook desde hace unos años (3 o 4), modelo Probook 430 G2. Desde hace algunos meses tiene un problema con la batería, cuando la conecto a la corriente me parece "conectado y sin cargar", casi siempre la batería sale en 0% y algunas veces como que está en 100% pero el tema es que la máquina solo funciona conectada a un tomacorriente y si la desconecto se apaga por completo automáticamente. Esto nunca me trajo problemas pues era solo cuestión de conectarla, todo lo demás funcionaba con normalidad. Hace dos días, el pad empezó a fallar, a penas encendía la notebook no había problema pero después de unos minutos se congelaba. Nuevamente no fue mayor inconveniente porque tengo mouse y eso si funcionaba. Pero hoy pasó algo más. Nuevamente el pad se congeló unos minutos después de empezarlo a usar, así que dejé la máquina (conectada, como siempre) en modo reposo mientras traía el mouse. Cuando intenté encender la notebook sin haber conectado el mouse aún, el ventilador de la notebook (creo que así se llama) empezó a sonar, siempre se escucha cuando está encendida pero esta vez era más fuerte, además la luz del botón de encendido/apagado empezó a parpadear. La notebook nunca prendió, se quedó en pantalla negra. Intenté desconectarla, sacar la batería y quitarle el polvo, pero tampoco encendió. Pensé que si el "ventilador" sonaba tan fuerte tal vez era que se estaba sobre calentando o algo por la superficie en la que estaba, una mesita portátil, pues no es la misma en la que siempre la uso, pero no parece que ese sea el problema. De todas formas lo incluyo. Lo que me preocupada principalmente son los archivos que tengo ahí, si la máquina no tiene arreglo al menos me gustaría poder recuperarlos. ¿Qué puedo hacer?

3 RESPUESTAS 3
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Mi laptop no enciende, creo que es un problema de batería

El problema de la bateria es que esta dañada  deberia cambiarla, si es una bateria extraible no interna deberia no ponerla para evitar daños futuros de otros componentes.

 

Sobre los otros sintomas creo que su equipo solo necesita de mantenimiento interno limpiar bien el polvo en el ventilador destapar las entradas del disipador de calor etc..

 

Cuando un equipo comienza a recalentar , e ventilador trata de girar mas rapido y por eso origina mas ruido, y cuando la temperatura llega a niveles muy alto empieza falla, mouse, teclado. pad.

 

Entonces cuando recalienta emite sonidos , parpadea luces (esto puede ssr tambien porque el calor esta dañando la memoria etc)

 

vea el siguiente documento alli le explica como limpiar el equipo y sino lo lleva a un tecnico especializado y ellos lo haran, porque seguramente hay que cambiar tambien la pasta termica que une el disipador con el procesador que baja la temperatura del equipo,

 

https://support.hp.com/mx-es/document/c01710035

 

Si se origina un daño que no responde mas el equipo , uede ssacar el disco y instarlo en un cabinet externo USB para recuperar sus datos

 

 


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Mi laptop no enciende, creo que es un problema de batería

Muchas gracias por la sugerencia. Después de unos minutos, mi equipo encendió y dejó de presentar los síntomas anteriores pero sigo teniendo problemas con el touch pad. Lo llevaré a mantenimiento tan pronto pueda.

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Mi laptop no enciende, creo que es un problema de batería

Hola @Río .

Realice un análisis de hardware:

https://support.hp.com/mx-es/document/c03569347


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¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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