Mi laptop no enciende con el disco sólido

[FrostSaenz]

Hola buen dia, mi laptop no quiere iniciar cuando instalo la unidad de almacenamiento SSD Crucial P2 M.2 2280 de 500GB alguna ayuda, no se si hice algo mal o si es por el almacenamiento o si debo encender algo en la pc antes de instalarlo

[resistencia]

Estimado @FrostSaenz 

El equipo no soporta discos M.2 NVME, sino solamente los discos M.2 SATA-3, Le dejo el manual de servicio y partes para consulta aunque alli indica otro tamaño de disco puede poner el tamaño que desee, pero debe ser  M.2 SATA-3

http://h10032.www1.hp.com/ctg/Manual/c05269107.pdf 

[FrostSaenz]

Disculpe, pero en las especificaciones de la laptop en la pagina dice que tambien soporta unidades minitarjeta NGFF, igual muchas gracias por su respuesta, la unidad que compre es NVMe

[resistencia · Accepted solution]

Eso mismo le indica el manual y dice debe ser SATA-3, no NVMe.

Primary M.2 storageM.2 2280 SSD (NGFF), SATA-3
Supports the following drives:
● 256 GB
● 128 GB

Su procesador ni tiene las lineas PCie suficiente para poder tener un NVMe.  Si puede cambiarlo  sería lo ideal y vera que un 

SATA-3 si le va funcionar se lo puedo garantizar.

Sino tiene otra consulta por favor cierre el hilo aceptando la solucion dada. Gracias

[Sneider96]

Hola Bro, podiste solucionar? Me ha pasado igual... Compré un Samsung SSD 980  NVME m.2 de 500GB y no me prende mi laptop miestras ésta está insertada, la desconecto y vuelve a encender mi portátil normalmente. No sé qué estoy haciendo mal si allí está el puerto libre para colocar este dispositivo.