Mi laptop hp no enciende

RosarioQP0089 · ‎08-03-2019

Cuándo prendo la laptop se escucha el ventilador y aveces se prenden las luces LED de las teclas Bloq mayús y despl(blq num) y se vuelve apagar no llega ni al logo de Windows. Y lo vuelvo a encender y pasa lo mismo.

GRACIAS ESPERO SU RESPUESTA

GOLD_MASTER · ‎08-03-2019

Hola.

Aun cuenta con garantía?

De que país/ciudad contacta?

Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

@HPSupportESP

Soporte Técnico HP

Ver la solución en mensaje original publicado

GOLD_MASTER · ‎08-03-2019

Hola.

Aun cuenta con garantía?

De que país/ciudad contacta?

Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
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Soporte Técnico HP

RosarioQP0089 · ‎08-03-2019

Ya no tiene garantía

Soy de Monterrey NL México

Maké · ‎09-03-2019

Puedes, ver ...

https://support.hp.com/ar-es/product/hp-elitebook-8460p-notebook-pc/5056942/document/c03569347

https://support.hp.com/ar-es/product/hp-elitebook-8460p-notebook-pc/5056942/document/c01811996

Si no reacciona, es probable que, el Motherboard se haya dañado y deba reemplazarse.

Puedes intentar hacer contacto, con el Servicio Técnico HP, desde ... https://www.seccionamarilla.com.mx/resultados/servicio-tecnico-hp/nuevo-leon/monterrey/1

¡ Bienvenida/o, al Foro !.
Saludos.
@Maké (Ex-EXPERTO). Technical Advisor Premium. HP Program Top Contributor … Distinguished Professor, in … https://h30434.www3.hp.com/t5/Calculators/bd-p/Calulators-Handhelds and … https://h30434.www3.hp.com/

GOLD_MASTER · ‎10-03-2019

Es necesario que lleve su equipo a un centro de servicio autorizado por parte de Hp:

Hp Store Plaza Fiesta San Agustin

B De San Patricio 1000 L 2109 Plaza Fiesta San Agustin L 210
Garza Garcia, 66260

Enviar correo electrónico Visitar sitio web

Hp Store Plaza Fiesta Anahuac

Av Manuel L Barragan 325 Plaza Fiesta Anahuac L 1075
San Nicolas de la Garza, 66457

Enviar correo electrónico

CCT Mexico S A De C V

Av Lincoln 6217 Col Paseo de las Mitras Moterrey Nuevo Leon
Miguel Hidalgo, 64118

Enviar correo electrónico Visitar sitio web

Be One Systems

Av Frida Kalho 195 Valle Oriente
San Pedro Garza Garcia, 66269

Enviar correo electrónico Visitar sitio web

Nuga Sys, S.A. de C.V.

Av José Vasconcelos 638 Colonia Valle Del Campestre
San Pedro Garza Garcia, 66265
00528180045400

Enviar correo electrónico Visitar sitio web

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Soporte Técnico HP

Maké · ‎10-03-2019

¿ Acaso no te sirvió la dirección del Servicio Técnico HP, que te envié ? ... https://www.seccionamarilla.com.mx/resultados/servicio-tecnico-hp/nuevo-leon/monterrey/1

¡ Bienvenida/o, al Foro !.
Saludos.
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