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InformaciónCorrija errores en Win 10Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10
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Soluciones aceptadas
Resuelto!
Hola Andres868
Le indicaré el siguiente centro de servicio donde puede llevar su equipo esta bien :
MEXICO PUEBLA PUEBLA OFFICE DEPOT (MÓDULO MR FIX) MR FIX DENTRO DE OFFICE DEPOT PUEBLA AV. 31 ORIENTE #601, COL. LADRILLERA DE BENITEZ 72530 08:00 a 22:00 N/A 222 240 3149 puebla@mrfix.com.mx
Saludos,soporte Hp.
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Resuelto!
Hola @Andres868, por favor pude indícame el nombre o también llamado modelo de su computador, el número de producto o también identificado como PN o ProID (Solo el número de producto, no el número de serie o SN) de su equipo, cuanto tiempo tiene con el equipo desde que lo compró y el país de donde nos contacta.
Nota: El número de producto también puede encontrarlo reflejado en la parte de abajo de su equipo (En caso de ser un equipo portatil), específicamente impresa digitalmente en el área que entra en contacto directo con la mesa o escritorio y esta identificado por las siglas PN o ProID.
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Por favor realice la descarga de los siguientes programas presentes en los enlaces que le enviaré, donde el último le solicitara realizar un reinicio del equipo, por lo que deberá instalarlo de ultimo:
https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp112001-112500/sp112303.exe
https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp95001-95500/sp95380.exe
https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp142001-142500/sp142024.exe
Saludos!!
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Hola Andres868
Cuanto tiempor tienes con el equipo ?
Desde que pais nos escribes ?
Saludos,soporte Hp.
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Hola Andres868
Será necesario que puedas llevar su equipo a una asistencia técnica .
Que parte de Mexico nos escribes ?
Saludos,soporte Hp.
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Hola Andres868
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Saludos,soporte Hp.
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