Mi laptop consume batería en modo hibernación en Windows 11

gabesayes · ‎07-06-2022

Hola,

¿Es normal que mi laptop en modo hibernación (Windows 11) consuma la batería hasta tal punto que se agote por completo 0%??

Gracias de antemano.

Gabriel

GOLD_MASTER · ‎07-06-2022

Hola @gabesayes .

Cual versión del bios tiene?

Para ello, realice lo siguiente:

Presione simultáneamente la tecla Windows + R, se le abrirá una ventana y escriba msinfo32 y de clic en Aceptar, busque la línea que indica fecha del BIOS

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¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

@HPSupportESP

Soporte Técnico HP

gabesayes · ‎07-06-2022

Hola @Gold_Master !

Gracias por responder.

Justo hoy mismo se me actualizó el BIOS a través de la aplicación HP Support, pero aún no la he vuelto a probar en el modo hibernación. No sabría qué versión del BIOS tenía antes cuando presentó el consumo de la batería en modo hibernación.

Sin embargo, le comento que el BIOS que se actualizó hoy es AMI F.20 4/3/2022

Gracias de antemano.