Mi laptop carga de manera intermitente

[carloscarrete]

Tengo una laptop HP 15-bs011la que compré en el año 2017, en el 2019 cambie la batería por una original de HP. A mediados del 2020, como tenía que usar mucho la computadora por época de pandemía, tuve que volver a reemplazar la batería. Estos últimas semanas la batería ha estado extraña, no calibrada, pues marcaba porcentajes que no concordaban cuando se me apagaba derrepente (quizas en un 20% o 30% aveces). Entonces, busque en internet como calibrarla manualmente y la calibré descargándola completamente y luego cargándola al 100%. Esto, aparentemente funciono. Sin embargo, también contaba antes con otro problema que no le daba importancia, pues mientras estaba conectada la luz de carga estaba en roja y luego pasaba a blanco, en otras palabras, era como carga intermitente, y asi era como la estaba usando estas ultimas semanas, siempre conectada.  

(cabe destacar que siempre salia el icono de WIndows Cargando...y luego el icono de batería normal y luego cambiaba de nuevo)

Mi pregunta es ¿Podría ser la batería que ya no esta en un buen estado?

Busque en Internet y muchos decían que podía ser el PIN de carga o algo así, pero procedí a quitar la batería de mi Laptop y conectarla y encenderla y mientras estoy escribiendo esto, no tengo ningún problema. Asi que estoy en dudas.

Desde ya muchas gracias!

Utilice HP Support y me dice que mi batería y mi adaptador estan en un estado "Normal". 

[resistencia]

Estimado @carloscarrete 

puede ser que la bateria esta perdiendo muy rápidamente la carga, le explico , cuando uno pone a cargar la betería después que pasa del 95% de carga la luz se pone en blanco pero aun sigue cargado para llegar al 100%, en ese momento se cierra el flujo de energia a la bateria, entonces funciona el cargador, pero si la bateria esta perdiendo carga rápidamente esta mientras la usa con el cargador comienza a peder carga , llega por debajo del 95% y entonces se vuelve activar el cargador.

[carloscarrete]

Hola, buenas tardes. Muchas gracias por la respuesta!.

Bueno, siguiendo con el tema de la Laptop o para complementar. Mientras la tengo conectado, siempre sale que esa cargando, nunca llega por así decirlo a completarse la carga o a su "tope" por así decirlo. 

De hecho, como usted me menciono, es como si se descargaría la pila...conectada, en lugar de cargar, empieza a decrementar, y luego hace como si cargara unos segunods y asi sucesivamente.

Sin embargo, llega un punto en donde siempre esta entre 7% y 8%...Entre cargando y dejando de cargar...Pero de ahí no pasa.

Es como si ese fuera el 100%, por que la desconecto y dura un tiempo considerable encendida antes de apagarse. 

Por cierto, tome otras capturas de pantalla de HP Support para ver mi estado de la bateria, y ahora me arrojo dos diferentes resultados. La primera captura me dice que esta bien y la segunda me dice que debo de reemplazarla.

Y al tercer testeo, de nuevo me salio que el estado es "normal"...Muchas gracias

[resistencia]

no veo las imagines, pero le recomiendo para testear la bateria que al encender el equipo oprima varias veces la tecla F2. alli selecciona la bateria y haga el test y vea si es aprobado o da un ID de falla