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Nota para problemas comunes Notebooks
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Estudiante honorario
Estudiante honorario
3 0 0
Mensaje 1 de 5
499

Mi laptop OMEN se congela al jugar juegos por sobrecalentarse.

Laptop-16-b0xxx (creo)
Microsoft Windows 11

Sus componentes son estos:
Procesador 11th Gen Intel(R) Core(TM) i7-11800H @ 2.30GHz 2.30 GHz
RAM instalada 16.0 GB 
Tipo de sistema Sistema operativo de 64 bits, procesador x64
La adquirí en 2022, cada vez que abro un juego se sobrecalienta, después se congela la pantalla, uso la lap sobre una base con ventilador. Pero parece que no es suficiente. También bajo al mínimo los gráficos de todos los juegos para que no tenga problema pero el problema persiste.  

4 RESPUESTAS 4
Rector Rector
Rector
82,340 13,272 21,706
Mensaje 2 de 5

Mi laptop OMEN se congela al jugar juegos por sobrecalentarse.

Estimado @ItzMukesh 

 

Verifico  si tiene el BIOS actualizado ?


Mi ayuda es voluntaria
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Estudiante honorario
Autor
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3 0 0
Mensaje 3 de 5

Mi laptop OMEN se congela al jugar juegos por sobrecalentarse.

ItzMukesh_0-1699060029475.pngItzMukesh_1-1699060092989.png

Hola! Sí ya lo verifiqué, ahí están las dos capturas.

Estudiante honorario
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3 0 0
Mensaje 4 de 5

Mi laptop OMEN se congela al jugar juegos por sobrecalentarse.

@Resistencia

Rector Rector
Rector
82,340 13,272 21,706
Mensaje 5 de 5

Mi laptop OMEN se congela al jugar juegos por sobrecalentarse.

ah que temperaturas esta llegando ?, ha hecho mantenimiento de cambiar pasta térmica y limpiar los disipadores de calor ?. Esta en garantía ? si esta en garantía no abra el equipo sino  haga uso de su garantía.


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