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Arthur_Jiménez Estudiante superior
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Mi laptop HP Pavilion - 15-cw0007la se apaga cuando la suspendo.

Pavilion 15-cw0007la
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hace una semana compré la hp pavilion  15-cw0007la y desde entonces cada que la suspendo se apaga, cuando cierro la tapa o cuando la dejo encendida por un rato sin tocarla. 
Ya revise configuración del sistema en la opción de energía y esta establecido que se suspenda cuando presiono el boton de apagado o cuando cierro la tapa, pero sigue apagándose.

HELP!!

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Mi laptop HP Pavilion - 15-cw0007la se apaga cuando la suspendo.

Puedes ver, como configurar correctamente, a tu ordenador, en suspensión e hibernación, desde ... https://support.microsoft.com/es-es/help/4027067/windows-10-how-to-adjust-power-and-sleep-settings

¡ Bienvenida/o, al Foro !.
Saludos.
@Maké (Ex-EXPERTO). Technical Advisor Premium. HP Program Top Contributor … Distinguished Professor, in … https://h30434.www3.hp.com/t5/Calculators/bd-p/Calulators-Handhelds and … https://h30434.www3.hp.com/
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Arthur_Jiménez Estudiante superior
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Mi laptop HP Pavilion - 15-cw0007la se apaga cuando la suspendo.

Creo que no entendiste correctamente mi problema, el problema es que no se suspende.
Cuando intento suspender la computadora, esta se apaga, se queda aproximadamente 1 minuto la pantalla en negro y luego se apaga, lo mismo sucede cuando la apago, presiono el boton de apagar o la apago manualmente y tambien lo tengo configurado para que se suspenda.bateria.jpg 

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Mi laptop HP Pavilion - 15-cw0007la se apaga cuando la suspendo.

Intenta desactivar la suspensión e, intenta mediante ...

Suspensión.PNG

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Arthur_Jiménez Estudiante superior
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Mi laptop HP Pavilion - 15-cw0007la se apaga cuando la suspendo.

Creo que sigue sin entender el problema, si  quiero que se suspenda la computadora, pero nunca se suspende!

El problema está en que cuando la intento suspender, la computadora se apaga por completo, NO SE SUSPENDE, se queda un rato con la pantalla negra, luego de eso se apaga por completo y la tengo que volver a encender.

Cuándo cierro la tapa se apaga

Cuándo le presiono al botón de apagar/encneder para que se suspende, en lugar de eso se apaga también

Cuándo la suspendo manualmente desde la pantalla de inicio, también se apaga.

Nunca se suspende la computadora, solo se apaga, pero quiero que de suspenda.

Espero que ahora sí me haya dado a entender

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Mi laptop HP Pavilion - 15-cw0007la se apaga cuando la suspendo.

Tengo instalado el Sistema Operativo Windows 10 Home Single Language 64 bits Versión: 18362.239

Utilizo, para configurar ... 

Opciones de energía.PNG

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Mi laptop HP Pavilion - 15-cw0007la se apaga cuando la suspendo.

Hola @Arthur_Jiménez .

Revise:

https://support.hp.com/mx-es/document/c03540636


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Arthur_Jiménez Estudiante superior
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Mi laptop HP Pavilion - 15-cw0007la se apaga cuando la suspendo.

Gracias, era lo que necesitaba.

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