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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante
Estudiante
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Mensaje 1 de 2
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Mi lap solo enciende si esta conectada a la luz,

el ‎05-01-2022 01:27 AM

Producto: Ejemplo: Notebook
Sistema Operativo: Microsoft Windows 10 (64-bit)

Mi laptop al encenderla me marca un error de HP Battery, solo enciende si la tengo conectada a la corriente de luz y la bateria ya no carga, se queda en 0%

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1 persona tiene esta duda
1 RESPUESTA 1
Profesor Sobresaliente Profesor Sobresaliente
Profesor Sobresaliente
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Mensaje 2 de 2
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Mi lap solo enciende si esta conectada a la luz,

el ‎05-01-2022 01:54 AM

Hola MauLuevano

 

Siga los pasos de la siguiente guía, para realizar las respectivas pruebas de la batería:

 

La batería no enciende la notebook ni mantiene la carga 

 

 

Realice  la calibración manual de la batería como indica en:

 

 Calibración

 

Si lo anterior no ha funcionado: 

 

Cómo comprar una batería de reemplazo 

 

Puede adquirir su batería desde:

 

Socios de piezas autorizados por parte de Hp:

Socios de piezas autorizados de HP(America Latina y el Caribe)

Tienda de repuestos de HP

 

Espero lo anterior le sea de ayuda, saludos.

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