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¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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Mi hp se reinicia constantemente luego de que lo formatee

Envi
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola, acabo de formatear mi hp Envi, todo estaba bien hasta que al momento de ya terminar, y prendió el equipo apareció el símbolo de hp y se apago.

Esto está sucesiendo constantemente ya por varias horas, prende hasta el símbolo de hp, se apaga y vuelve a encender automáticamente repitiendo esta secuencia. 

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Mi hp se reinicia constantemente luego de que lo formatee

Estimado @Alexis_zema 

 

haga un test de su disco duro, al encender el equipo oprima varias veces la tecla F2, entra al diagnostico y seleccione el disco duro y vea si el test es aprobado o da un ID de falla.

 

Indique por favor  el modelo de su equipo o numero de producto ?


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Mi hp se reinicia constantemente luego de que lo formatee

HP ENVY Notebook pc Modelo: 15-as0021a
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Mi hp se reinicia constantemente luego de que lo formatee

haga el test del disco como le indique y vea si es aprobado.


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Al parecer todo está aprobado. 

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Mi hp se reinicia constantemente luego de que lo formatee

Al encender el equipo oprima la tecla F11 varias veces , entra al recuperación de windows y  seleccione el modo de recuperación que desea, si manteniendo los datos o un recuperación limpia del sistema.


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