cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
k00ler Estudiante honorario
Estudiante honorario
4 0 0
Mensaje 1 de 10
876
Reportar Mensaje

Resuelto!

Mi equipo no enciende

HP Notebook 15-da0070ns
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Buenos días, después de un tiempo sin usar, he intentado usar mi equipo y no enciende. Lo he puesto a cargar y no responde. Se enciende el LED de carga, pasó de naranja a blanco por lo que entendí que se completó la carga pero nada, el equipo continua sin responder. 

9 RESPUESTAS 9
Rector Rector
Rector
9,377 1,120 2,923
Mensaje 2 de 10
863
Reportar Mensaje

Resuelto!

Mi equipo no enciende

el equipo enciende si esta conectado a la corriente , o te sucede en ambos casos solo con bateria y con corriente. ?


Si quiere dar la gracias por mi aporte haga clic sobre
Si la respuesta soluciono el problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION sobre el mensaje que usted cree es la solución a su pregunta.
Responder
0 kudos
k00ler Estudiante honorario
Estudiante honorario
4 0 0
Mensaje 3 de 10
859
Reportar Mensaje

Resuelto!

Mi equipo no enciende

No, no enciende de ninguna manera. 

He probado con cable y sin cable pero nada. Como comento anteriormente, el LED de carga pasó de naranja a blanco y di por hecho que ya estaba cargada la batería.

Lo intenté varias veces mientras cargaba y estaba conectado con en cable. Lo volví a intentar cuando estaba (aparentemente) cargada la batería sin cable y con cable. He mantenido el botón de encendido pulsado hasta más de 10s pero nada de nada. Creo que he hecho todas las pruebas posibles pero no hace nada.

Responder
0 kudos
Rector Rector
Rector
9,377 1,120 2,923
Mensaje 4 de 10
856
Reportar Mensaje

Resuelto!

Mi equipo no enciende

por favor entre aqui y siga los pasos

 

entre al HP Support Asssitant y luego a soluciones de problemas y seleccione mi equipo no enciende lo llevara a una pagina y alli  siga los pasos.


Si quiere dar la gracias por mi aporte haga clic sobre
Si la respuesta soluciono el problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION sobre el mensaje que usted cree es la solución a su pregunta.
CM6DBL Estudiante honorario
Estudiante honorario
3 0 0
Mensaje 5 de 10
845
Reportar Mensaje

Resuelto!

Mi equipo no enciende

Hola hermano trata de revisar el boton de encendido o el voltage stand by que llega hasta el si no es eso lla puede ser problema de hadware o el chipset tambien puede ser agun componente dañado de la fuente interna del hadware

Responder
0 kudos
Etiquetas (1)
Rector Rector
Rector
9,377 1,120 2,923
Mensaje 6 de 10
843
Reportar Mensaje

Resuelto!

Mi equipo no enciende

No creo, por lo general cuando se deja sin carga mucho tiempo un equipo se puede dañar la bateria, y me inclino mas que la bateria este dañada aunque tu indicas que recibe carga. 

 

La bateria nunca hay que edejarla descargar por completo y si uno va va usar por un buen tiempo el equipo deberia dejarlo cargado al maximo para que cuando se vuelva utilizar aun conserve algo de carga.


Si quiere dar la gracias por mi aporte haga clic sobre
Si la respuesta soluciono el problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION sobre el mensaje que usted cree es la solución a su pregunta.
Responder
0 kudos
k00ler Estudiante honorario
Estudiante honorario
4 0 0
Mensaje 7 de 10
838
Reportar Mensaje

Resuelto!

Mi equipo no enciende

Gracias por la ayuda. Ya he hablado con el soporte técnico y está solucionado por el momento.

Un saludo.

Responder
0 kudos
Rector Rector
Rector
9,377 1,120 2,923
Mensaje 8 de 10
836
Reportar Mensaje

Resuelto!

Mi equipo no enciende

puede indicar que solucion le dieron y marcar como solucionado por favor.


Si quiere dar la gracias por mi aporte haga clic sobre
Si la respuesta soluciono el problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION sobre el mensaje que usted cree es la solución a su pregunta.
Responder
0 kudos
k00ler Estudiante honorario
Estudiante honorario
4 0 0
Mensaje 9 de 10
832
Reportar Mensaje

Resuelto!

Mi equipo no enciende

Me indicaron unos pasos a seguir y el equipo arrancó. Hicimos una especie de hard reset pulsando el botón de encendido. Después lo conectamos al enchufe y pulsamos para encender normalmente con una pulsación corta de unos 3/4 seg. Tardó unos segundos y comenzó a reiniciar. Saltó algún mensaje con pantalla en negro diciendo algo de la BIOS y al final arrancó. Hemos estado actualizado varios puntos que han saltado de HP assistant suport y otros de Windows updates. En principio funciona todo correcto. 

Responder
0 kudos
Rector Rector
Rector
9,377 1,120 2,923
Mensaje 10 de 10
827
Reportar Mensaje

Resuelto!

Mi equipo no enciende

ah que bien probablemente lo primero fue resetear el BIOS.  luego vinieron los otros pasos.


Si quiere dar la gracias por mi aporte haga clic sobre
Si la respuesta soluciono el problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION sobre el mensaje que usted cree es la solución a su pregunta.
Responder
0 kudos
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, acceptas a los Términos de Uso y a las Reglas de Participación