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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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Mi equipo OMEN by HP - 15-ce005la se apaga sin previo aviso.

OMEN by HP - 15-ce005la
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Buen día. Mi equipo OMEN by HP - 15-ce005la se apaga sin previo aviso. Ya corrí todos los programas de diagnóstico de HP y el equipo los aprueba, pero se continúa apagando cada dos o tres días. Se calienta muy poco y no escucho que los ventiladores trabajen más de la cuenta. Les agradeceré mucho sus orientaciones.

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Mi equipo OMEN by HP - 15-ce005la se apaga sin previo aviso.

Estimado @61ldard0 

 

Verifique si tiene actualizado el BIOS

 

https://support.hp.com/mx-es/drivers/selfservice/swdetails/omen-by-hp-15-ce000-laptop-pc-series/1555... 

 

Esto le sucede tambien conectado a la corriente ?


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Mi equipo OMEN by HP - 15-ce005la se apaga sin previo aviso.

Muchas gracias por responder. Sí, me sucede también conectado a la corriente.

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Ya actualicé el BIOS. Ahora a esperar. Gracias.

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Desgraciadamente no funcionó actualizar el BIOS. Se apagó de nuevo de repente.

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vea de tener conectado el adaptador de corriente directamente a la pared sin pasar por regletas ni  protectores de corriente.


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Así lo haré. Muchas gracias.

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Mi equipo OMEN by HP - 15-ce005la se apaga sin previo aviso.

Pues lo más sencillo fue lo correcto. Conecté la computadora de manera directa al enchufe y ya casi tengo un mes sin que se apague intempestivamente. Muchas gracias. Honor a quien honor merece.

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¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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