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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante superior
Estudiante superior
6 0 0
Mensaje 1 de 2
240
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Mi computadora se pone la pantalla nagra

Hp pavilion 15 cx001LA
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Estaba jugando Leage of legends y de se pudo la pantalla negra pero aún se escuchaba el audio, movía el mouse y sonaba cuando de casualidad de clickeaba a algo, opte por ponerla en hivernacion u volví a "iniciarla" y daba imagen pero volvía a ponerse negra, pero como que no se apagaba, aun lograba ver brillo en la pantalla, deje de jugar pero estando en Internet o trabajando con office también siguió el problema. A veces dura unos segundos y otras debo poner en hibernacion la pc y volver a entrar para que dé video. 

Etiquetas (1)
1 RESPUESTA 1
Ex-HP
Ex-HP
3,244 262 732
Mensaje 2 de 2
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Mi computadora se pone la pantalla nagra

@Iradas con gusto te ayudo.

Actualiza el controlador de gráficos desde el siguiente link:

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp96001-96500/sp96319.exe

Actualiza también el BIOS desde el siguiente link:

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp103501-104000/sp103604.exe

Reinicia el equipo y me indicas como se comporta.

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¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación