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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante
Estudiante
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Mensaje 1 de 2
172
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Mi cámara integrada no funciona

Me compré mi dispositivo en noviembre y desde entonces no había presentado ningún incoveniente, pero a partir de hace cosa de un mes, iba hacer una videollamada y mi cámara integrada no funciona, dice que no hay ninguna cámara conectada, revisé administrador de dispositivos y tampoco encontré el software de la cámara. No tengo ni idea de qué puedo hacer para solucionarlo... 

El modelo de mi dispositivo es Portátil HP PC 17-by4000 (18B36AV)

1 RESPUESTA 1
Profesor Sobresaliente Profesor Sobresaliente
Profesor Sobresaliente
1,171 115 1,294
Mensaje 2 de 2
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Mi cámara integrada no funciona

Hola Luis_Sanchez03

 

Pueden haber diversos factores por los que su cámara haya dejado de funcionar, intente tratar de resolver su inconveniente siguiendo las instrucciones del siguiente enlace:

 

La cámara no funciona en Windows 

 

Espero lo anterior le sea de ayuda, saludos.


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¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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