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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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Resuelto!

Mi bateria no se carga.

Ultrabook Envy 4-1102es
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Mi batería no se carga. Está enchufado toda la mañana y cuando lo desenchufo se apaga el portátil. La batería no es extraíble.  ¿Podría sustituirla? ¿Hay recambios de esta batería en el mercado?. Gracias

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
Rector Rector
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Resuelto!

Mi bateria no se carga.

Estimado @angelesmateo 

 

si lo mas probable es que la bateria no funciona más. Ahora el numero de parte de la bateria es el siguiente :

 

4-cell, 52 WHr 3.55AH Li-ion battery 681949-001

 

Use ese numero de partes en un buscador de internet para encontrar un vendedor.

 

Para hacer el cambio de la bateria puede ver el manual de servicio que explica como abrir el equipo y hacer el cambio, ver pagina 45

 

http://h10032.www1.hp.com/ctg/Manual/c03599931.pdf 

 


Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución

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Resuelto!

Mi bateria no se carga.

Estimado @angelesmateo 

 

si lo mas probable es que la bateria no funciona más. Ahora el numero de parte de la bateria es el siguiente :

 

4-cell, 52 WHr 3.55AH Li-ion battery 681949-001

 

Use ese numero de partes en un buscador de internet para encontrar un vendedor.

 

Para hacer el cambio de la bateria puede ver el manual de servicio que explica como abrir el equipo y hacer el cambio, ver pagina 45

 

http://h10032.www1.hp.com/ctg/Manual/c03599931.pdf 

 


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Resuelto!

Mi bateria no se carga.

¡¡¡¡Muchísimas gracias!!!! Su respuesta ha sido muy útil. Saludos.

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