Mi bateria no carga aunque este conectado a la corriente

[Morochardo02]

Hola espero que esten bien, estuve con un problema de mi laptop hace algunos meses, intente buscar la solucion pero no pude encontrarla porque no se que pueda estar mi laptop, en el icono de bateria sale cargando pero no pasa de 0 y eso me preocupa hasta el dia de hoy.

Lo que estuve viendo estos dias y no me he dado cuenta esque la luz led de la corriente parpadea permanentemente y mi adaptador es de 45 watts, cuando lo desconecto se apaga.

Si alguien me podria dar la solucion le agradeceria mucho.

[GOLD_MASTER]

Hola @Morochardo02 .

Los Diagnósticos de hardware de PC HP (UEFI) prueban la batería y pueden calibrar la batería si fuese necesario. La Verificación de la batería tarda unos dos minutos y la Calibración puede tardar dos horas o más.

Siga estos pasos para realizar la prueba de la batería:

1. En el menú Pruebas de componentes, haga clic en Encendido, y luego en Batería.
2. Haga clic en Ejecutar una vez.

   

   Comienza la Prueba de la batería.
3. Cuando la prueba de batería se haya completado, los resultados aparecerán en la pantalla. Para ver más información de la batería, haga clic en Detalles de la batería.
   Si la batería no pasa una prueba, anote el número de identificación de la falla (código de 24 dígitos)