Mi bateria carga solamente hasta 91%

[FranciscoVM99]

Segui lo indicado y se detuvo en 93%

[resistencia]

Entonces lo que no esta sincronizado es la lectura que hace windows y la que hace el hardware de la bateria.

Pruebe a quitar nuevamente desde la administrador de dispositivos el controlador ce la bateria y del cargador. Apgue el equipo y ponga a cargar la bateria, y luego vuelva encender cuando este la luz en blanco y vea cuanto marca.

[FranciscoVM99]

Llega a 95%

[GOLD_MASTER]

Hola @FranciscoVM99 .

Ejecute Windows Update y HP Support Assistant para actualizar todos los controladores y Windows.

1. Busque y abra el Administrador de dispositivos.
2. Haga clic en la flecha junto a Baterías para ampliar las opciones de la batería.
   
3. En el menú de opciones de baterías, haga clic con el botón derecho en cada opción de ACPI y, a continuación, haga clic en Desinstalar.
   Ahora la batería debería cargarse correctamente. Si no es así, es posible que necesite sustituirla.
   
4. Reinicie el equipo.

Otra opción: 

1. Conecte el adaptador de CA y verifique si se enciende el LED de energía de la batería.
2. Deje que la batería se cargue durante 15 a 30 minutos con el equipo apagado y sin dispositivos conectados a el como unidades externas usb ya sea memorias USB o cables.
3. Intente encender el equipo.
   • Si el equipo se inicia: Ejecute una prueba de la batería y calíbrela de manera manual. Para obtener más información acerca de cómo calibrar la batería, vaya a Prueba y calibración de la batería (Windows).

[FranciscoVM99]

La cargo hasta 91% y luego hago la calibracion manual?

[GOLD_MASTER]

@FranciscoVM99 .

Porqué hasta 91%?

[resistencia]

@FranciscoVM99 

le recomiendo volver aplicar lo que le dije anteriormente pero antes haga lo siguiente:

en el buscador de windows escriba CMD, luego ejecuta como administrador y escribe

POWERCFG /ENERGY

Esto le dará un reporte de energia y algunas  sugerencias que hacer, luego  vuelva repetir el ultimo paso donde pudo aumentar la carga de la bateria al 95%

[FranciscoVM99]

Sigue igual, ya hice todo eso y ahora se carga a 90%

Lo que se me hace raro es que me marque todas las pruebas bien de hp hardware y support assistant

[resistencia]

pruebe este comando 

POWERCFG /h  off

reincia el equipo, luego cuando entra escribe 

POWERCFG /h ON

y reincia el equipo y pruebe a cargar

[GOLD_MASTER]

• Apague el equipo.
• Desconecte el equipo de cualquier replicador de puertos o base de acoplamiento.
• Desconecte todos los dispositivos periféricos, como dispositivos de almacenamiento USB, pantallas externas o impresoras.
• Desconecte el adaptador de CA del equipo.
• Dé la vuelta al equipo y busque la puerta del compartimento de la batería para determinar si la batería de su equipo es extraíble o no.
  • Si ve una puerta de acceso al compartimento de la batería, su equipo tiene una batería extraíble. Retire la batería, mantenga pulsado el botón de encendido durante 15 segundos, vuelva a introducir la batería en el compartimento y continúe con el paso siguiente.
  • Si no ve ninguna puerta de acceso al compartimento de la batería, su equipo no tiene una batería extraíble. En la mayoría de los portátiles con batería no extraíble, mantenga pulsado el botón de encendido durante 15 segundos para completar el reinicio y prosiga con el paso siguiente. Mas información: https://support.hp.com/mx-es/document/c01811996

1. Vuelva a conectar el adaptador de CA al equipo, pero no conecte ningún dispositivo periférico.
2. Encienda el equipo.

Si se abre un menú de inicio, use las teclas de flecha para seleccionar Iniciar Windows normalmente y luego presione Intro (enter).

1. Una vez conectados los dispositivos periféricos, ejecute Windows Update y HP Support Assistant para actualizar todos los controladores.