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Dany1516 Estudiante
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Mi batería no dura

Ejemplo: Pavilion 15-cd005la
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hace un poco mas de una semana adquiri HP Pavilion 15-cd005la NUEVA todo me va bien. Pero la Bateria a lo mucho me dura 2 horas tarda mas en cargar que en descargarse ¿alguien me podria ayudar?

2 RESPUESTAS 2
Rector Rector
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Mi batería no dura

Eso depende que uso le das en esas 2 horas si estas viendo videos sin interrupcion jugando etc puede ser normal.

 

De todas maneras usa HP support Assistant para ver si tu bateria goza de buena salud, o solo necesite de calibración.

 

De todas maneras si el uso que le das es normal en esas dos horas, siempre puedes recurrir a la garantia de tu producto.


Si quiere dar la gracias por mi aporte haga clic sobre
Si la respuesta soluciono el problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION sobre el mensaje que usted cree es la solución a su pregunta.
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Rector
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Mi batería no dura

Tu ordenador, es ... https://support.hp.com/us-en/product/HP-Pavilion-15-cd000-Laptop-PC/15551395/model/16748340?jumpid=r...

Product Number : 1GR23LA

Description : HP PAVILION - 15-CD005LA

Tiene, Manual de Mantenimiento ... 

Tiene, Batería ...

920070-855Assembly-battery 3C 41Whr 3.6Ah LI TF
Puedes, ver ...

1) Las baterías de HP, de ion-litio, que se proveen con los ordenadores, no necesitan una carga previa, de nuevas, ya que vienen precargadas, por lo menos con un 60% de la carga.

2) Para optimizar el uso y mejorar la performance de tu ordenador, es conveniente que observes ...

a) Bajar el brillo al mínimo posible.

b) Cuándo no utilizes Wifi, ponlo en Modo Avión.

c) Crea un plan de energía, que te permita, avisarte cuándo la batería llegue a un 60% y no un 20% como indicabas, ya que tardará mas en cargarse hasta llegar al máximo del 100% (allí no cargará más), ya que tiene un switch de protección. Verás que después del 97% cambiará el color naranja o rojo a blanco en el LED indicador del adaptador/cargador.

d) Cuándo utilizes videos, juegos o, mires películas extensas, conectes el adaptador/cargador, pero recuerda que la vida útil de la batería, se mide por la cantidad de cargas.

3) Házle una Prueba, a la batería y si es necesario, calíbrala, según se indica, desde ... https://support.hp.com/uy-es/document/c04726385

4) Actualiza el BIOS, de tu ordenador.

5) Puedes ver, estos consejos ... https://h30467.www3.hp.com/t5/Notebooks-Archive-Solo-lectura/Consejos-de-mantenimiento-de-Bater%C3%A...

6) Lee, también estos consejos ... https://support.hp.com/es-es/document/c01313471

7) Puedes chequear, el estado, de tu batería, de acuerdo, a este Monitor, de uso gratuito ... https://www.passmark.com/products/batmon.htm

Nota : Las baterías tienen un buen rendimiento, si duran mas, de tres (3) horas, pero lo que indicas, que te dura 2 horas, es poca duración.

Si no puedes solucionar, el problema que planteas y tiene, tu ordenador, cobertura de garantía vigente, puedes llamar al Centro de Soporte y Asistencia, de HP, mas cercano, a tu lugar, de residencia, desde ... https://www8.hp.com/us/en/contact-hp/ww-phone-assist.html

¡ Bienvenida/o, al Foro !.
Saludos.
@Maké (Ex-EXPERTO). Technical Advisor Premium. HP Program Top Contributor … Distinguished Professor, in … https://h30434.www3.hp.com/t5/Calculators/bd-p/Calulators-Handhelds and … https://h30434.www3.hp.com/
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, acceptas a los Términos de Uso y a las Reglas de Participación