Mi OMEN 15-ce001LA se calentó mucho y ahora no enciende.

[Nicolás_274]

Estaba jugando con la Notebook y se puso muy caliente, de un momento a otro se apagó y ahora no enciende más.

Cuando enchufo el cargador no prende la luz LED, que está al lado de donde se conecta el mismo. Tampoco se prende cuando presionó el botón de encendido.

Está como si no tuviera batería en lo absoluto, con la diferencia de que no se prende la luz LED del costado cuando la enchufo.

Muchas gracias por la atención, espero exista una solución.  

[resistencia]

Estimado @Nicolás_274 

pruebe a ver si con un reinicio de energia funciona, siga los pasos del documento

https://support.hp.com/uy-es/document/c01811996 

[Nicolás_274]

Lamentablemente no funcionaron esos pasos. Pero gracias por tomarte el tiempo 

[resistencia]

creo debera llevarla a un técnico quizas el calentamiento daño algún componente.

[KASH]

Hola amigo disculpa una consulta tengo el mismo.problema en la actualidad tuviste alguna solucion para tu problema de antemano gracias