Mi Notebook no llega a arrancar

[ATRAMMIKA]

Hola amigos, pues eso, que no hay manera de que arranque, , la luz del procesador se enciende durante unos segundos al igual que el ventilador y despues se apaga un par de segundos y vuelta a empezar, asi lo tengo horas y aun no ha arrancado.

Por cierto, el asistente virtual no me ha ayudado en nada, es una perdida de tiempo. Alguien me podria ayudar? Muchas gracias.

[YordanC]

Hola! ATRAMMIKA

Primero realiza este procedimiento.

Realice un reinicio de energía en su equipo portátil con batería no extraíble.

Apague el equipo y desenchufe el cable de alimentación.

1. Desconecte cualquier dispositivo adicional y, a continuación luego retire el equipo de cualquier replicador de puertos o estación de acoplamiento.

2. Con el cable de alimentación desconectado, mantenga presionado el botón de Encendido/Apagado durante 15 segundos.

3. Una vez que haya drenado los condensadores, conecte el cable de alimentación. Deje los dispositivos periféricos desconectados.

4. Encienda el equipo.

Si despues de realizar este procedimiento continua igual, entonces realizas este otro.

https://www.youtube.com/watch?v=ecgIeGuOFCM

Si el equipo no reacciona entonces llevalo con una Asistencia tecnica para que lo revise.

Soporte al cliente de HP - Localizador de centros de servicio:

https://support.hp.com/co-es/service-center

Suporte Saludos!!