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¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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Mi Laptop no enciende

Laptop HP Pavilion (creo)
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola! Mi laptop no enciende, intento prenderla con regularidad, pero escucho que arranca algo y se para en seco y de ahí no pasa, no hay ningún tipo de imagen o señal en la pantalla, no recibí actualizaciones ni descargué ningún programa peculiar, tampoco ha recibido golpes, tengo aprox 1 año con ella y casi siempre la uso conectada, ya que la batería no es extraible.

Por cierto, la garantía venció hace un mes.

 

¿Qué puedo hacer? Saludos

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Mi Laptop no enciende

Hola Gregorio98!

 

Con gusto te puedo ayudar, para poder revisar más información, puedes hacer lo siguiente:

 

  1.  Apaga el equipo por completo.
  2.  Desconecta el cable de corriente/cargador del equipo.
  3. .Manten presionado el botón de encendido por un lapso de 30 segundos.
  4. Coloca la batería de nuevo en el equipo.
  5.  Conecta el cable de corriente/cargador al equipo y directo a una toma de corriente en la pared.
  6. Trata de encender para probar funcionalidad.

Adicional, me indicas los watts del cargador que usas.

 

¿De qué ciudad te contactas?

 

Saludos.!

 

 

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Mi Laptop no enciende

Hola, la solución no me fue de ayuda, sigue donde mismo, en esos días de un momento a otro volvió a encender, pasaron varios meses funcionando normalmente y ahora con las lluvias creemos que pudo entrarle humedad (en ningún momento le cayó agua) y volvió a tener el mismo problema.

 

El cargador es de 65W

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Mi Laptop no enciende

Muy amable. ¿De qué ciudad te contactas?

 

 

Saludo!

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