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¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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Mi Laptop no carga y no se si es el cargador o la pila

Microsoft Windows 10 (64-bit)

Mi Laptop dejó de cargar, no se si es la pila o el cargador, no he podido comunicarme a soporte, alguien sabe si los cargadores tiene garantía y como puedo saber si es el cargador o la pila?

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1 RESPUESTA 1
Rector Rector
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Mi Laptop no carga y no se si es el cargador o la pila

Hola @vicguz 

 

Si su equipo esta en garantía el cargador esta cubierto por la garantía. El equipo enciende con el cargador ?

 

Haga lo siguiente al encender el equipo oprima la tecla F2 varias veces y entra a diagnostico alli selecciona el cargador y la bateria y haga un test, vea si es aprobado o da un ID de falla.


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