cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
Enlaces útiles

¿Necesitas solucionar problemas de calidad de pantalla en tu portátil? ¡Haz clic aquí para más información!

Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante
Estudiante
2 0 0
Mensaje 1 de 2
383
Reportar Mensaje

Mi HP Pavilion Touch Notebook se traba cada ratito

Pavilion Touch Notebook
Microsoft Windows 10 (64-bit)
Esta computadora la compre hace como 3 meses, y desde que la compre me ha traído problemas, apenas la enciendo y ya se trabo fuera del escritorio aún no ingresada mi contraseña, también cuando abro Google tarda años y al último dice no responde y todo se congela nuevamente, y al hacer un archivo en word o Excel también se traba, o también cuando la dejo un ratito sin usar, doy un click y se traba, la verdad no puedo soportarla y no se a que se deba, he eliminado aplicaciones? Elimino la **bleep** cada 4 días e intentó actualizarla pero sigue igual, ¿que puedo hacer?
1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
70,172 7,224 15,869
Mensaje 2 de 2
Reportar Mensaje

Mi HP Pavilion Touch Notebook se traba cada ratito

Hola.

Bienvenido al foro Joel131001.

Realice una prueba para fallas de hardware:https://support.hp.com/mx-es/document/c03569347

Si indica algún error de disco duro,tendrá que contactar con Hp.

Verifique su garantía:https://support.hp.com/mx-es/checkwarranty

 

Saludos.


Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

twitter.png@HPSupportESPfacebook-logo.pngSoporte Técnico HP
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación