Publicar nueva pregunta
Pregunta
Responder
 
Estudiante
Mensajes publicados: 1
Miembro desde: ‎19-04-2017
Mensaje 1 de 2 (103 Visitas)

Mi HP Pavilion Touch Notebook se traba cada ratito

Nombre del Producto: Pavilion Touch Notebook
Sistema Operativo: Microsoft Windows 10 (64-bit)
Esta computadora la compre hace como 3 meses, y desde que la compre me ha traído problemas, apenas la enciendo y ya se trabo fuera del escritorio aún no ingresada mi contraseña, también cuando abro Google tarda años y al último dice no responde y todo se congela nuevamente, y al hacer un archivo en word o Excel también se traba, o también cuando la dejo un ratito sin usar, doy un click y se traba, la verdad no puedo soportarla y no se a que se deba, he eliminado aplicaciones? Elimino la **bleep** cada 4 días e intentó actualizarla pero sigue igual, ¿que puedo hacer?
Responder
0 kudos
Mensaje publicado por Apple iPhone
Highlighted
Rector
Mensajes publicados: 10.780
Miembro desde: ‎02-10-2016
Mensaje 2 de 2 (90 Visitas)

Re: Mi HP Pavilion Touch Notebook se traba cada ratito

Hola.

Bienvenido al foro Joel131001.

Realice una prueba para fallas de hardware:https://support.hp.com/mx-es/document/c03569347

Si indica algún error de disco duro,tendrá que contactar con Hp.

Verifique su garantía:https://support.hp.com/mx-es/checkwarranty

 

Saludos.

Estaré editando post antiguos,disculpen las molestias.

Si quiere dar las gracias y si te ha sido útil presione el icono de "Me gusta" ,si se ha resuelto el problema puede presionar "Aceptar como solución",así mismo alguien mas que tenga la misma pregunta o problema le puede servir esta solución.

Biografia:https://h30467.www3.hp.com/t5/Conozca-a-los-Expertos/GOLD-MASTER/ba-p/803466
Insignias:
*Principal autor de soluciones
*Mas allá de las expectativas
Colaboro en los foros de Hp en Portugués e Inglés
Colaborador en 3 proyectos enfocados a estudiantes.
HP Soporte en Twitter
† Las opiniones expresadas anteriormente son opiniones personales de los autores, no de HP. El uso de este sitio implica la aceptación de sus Términos de Uso y Reglas de Participación