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Mi HP Pavilion Touch Notebook se traba cada ratito

Nombre del Producto: Pavilion Touch Notebook
Sistema Operativo: Microsoft Windows 10 (64-bit)
Esta computadora la compre hace como 3 meses, y desde que la compre me ha traído problemas, apenas la enciendo y ya se trabo fuera del escritorio aún no ingresada mi contraseña, también cuando abro Google tarda años y al último dice no responde y todo se congela nuevamente, y al hacer un archivo en word o Excel también se traba, o también cuando la dejo un ratito sin usar, doy un click y se traba, la verdad no puedo soportarla y no se a que se deba, he eliminado aplicaciones? Elimino la **bleep** cada 4 días e intentó actualizarla pero sigue igual, ¿que puedo hacer?
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Decano Adjunto
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Re: Mi HP Pavilion Touch Notebook se traba cada ratito

Hola.

Bienvenido al foro Joel131001.

Realice una prueba para fallas de hardware:https://support.hp.com/mx-es/document/c03569347

Si indica algún error de disco duro,tendrá que contactar con Hp.

Verifique su garantía:https://support.hp.com/mx-es/checkwarranty

 

Saludos.

Acerca de:https://h30467.www3.hp.com/t5/user/viewprofilepage/user-id/358180

Si quiere dar las gracias y si te ha sido útil presione el icono de "Me gusta" ,si se ha resuelto el problema puede presionar "Aceptar como solución",así mismo alguien mas que tenga la misma pregunta o problema le puede servir esta solución.
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