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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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Mi HP Omen no carga estado encendido, solo carga estando apagado

omen
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola, en diciembre del 2017 compré un hp omen 15_ax001ns, resulta que el portátil no carga cuando está encendido.Al conectarlo al tranformador, se enciende la luz del lateral derecho que indica que está cargando pero a los 5-10 segundos deja de cargar, la bateria sólo carga cuando apago el ordenador y cierro la pantalla. Realice todas las pruebas y la bateria esta bien, pero no carga con el PC encendido.

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Mi HP Omen no carga estado encendido, solo carga estando apagado

Hola @JP1976 

 

Si el cargador es el original pruebe a conectarlo directamente a una toma de corriente a la pared sin pasar por regletas o protectores de corriente.


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Mi HP Omen no carga estado encendido, solo carga estando apagado

No, sigue igual.

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Mi HP Omen no carga estado encendido, solo carga estando apagado

De cuantos watt es el cargador ?

 

cuando lo pong en carga encendido el equipo asegure de no tener conectados periféricos a los puertos USB.


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Mi HP Omen no carga estado encendido, solo carga estando apagado

Buenas tardes, tengo exactamente el mismo problema; laptop de Omen, sin periféricos. Sólo carga estando apagado, y con el cargador de otro ordenador.

 

Gracias

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Mi HP Omen no carga estado encendido, solo carga estando apagado

Hola,

 

San1975

 

Por favor, realice un reinicio eléctrico a su equipo:

 

  1. Apague el equipo y desenchufe el cable de alimentación.

  2. Desconecte cualquier dispositivo adicional y, a continuación luego retire el equipo de cualquier replicador de puertos o estación de acoplamiento.

  3. Extraiga la batería del equipo (en caso de tener batería extraíble).

  4. Con el cable de alimentación desconectado, mantenga presionado el botón de Encendido/Apagado durante 30 segundos.

  5. Una vez que haya drenado los condensadores, conecte el cable de alimentación. Deje los dispositivos periféricos desconectados.

  6. Encienda el equipo.

Y pruebe funcionalidad.

 

En caso de que falla continúe, pruebe su Adaptador CA y verifique que no sea él quien esté generando la falla.

 

Saludos,

Soporte HP.


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Mi HP Omen no carga estado encendido, solo carga estando apagado

Buenos días, sigo teniendo el mismo problema.

 

Tampoco tengo otro ordenador con el que poder probar el cargador. Cómo puedo comprobarlo??

 

Gracias

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Mi HP Omen no carga estado encendido, solo carga estando apagado

Encontré este mensaje en otro hilo, que resultó ser la causa del problema;

 

Hola. No se si tendrás resuelto el problema de carga de la batería.

Informarte que anoche me pasó lo mismo, el cable estaba conectado pero no estaba cargando.

Esta mañana, me fijé en el conector, en la punta del cable, y me fijé que la aguja que se inserta en el pc, estaba doblada. Con un destornillador fino, la puse recta y al conectarlo al pc, wuala! cargaba de nuevo.

 

Así que solucionado!

 

Gracias

 

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