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Nota para problemas comunes Notebooks
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Estudiante
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Mi HP Elitebook 8460 p no da video y parpadean los leds de las teclas Bloq Mayús y Despl

Elitebook 8460p
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Mi laptop esta teniendo problemas. Días atrás en ocasiones al encenderla se quedaba pausada antes de entrar al sistema operativo y tenia que apagarla y volverla a encender y entraba bien y podía trabajar, aunque en ocasiones se bloqueaba de tal manera que no funcionaba ni mouse, ni teclado, e igual tenia que apagarla y encenderla. Pero un buen día al encenderla me sale un cartel antes de entrar al sistema operativo (Windows 10 de 64) que se requería desactivar la virtualización, le di aceptar y a partir de ahí no dio video (pantalla en negro) y observé que las teclas Bloq Mayús y Despl parpadeaban a la vez 3 veces, con una pausa, vuelven a parpadear 3 veces, otra pausa y así hasta un total de 5 repeticiones, sin ningún sonido. Entonces decidí abrirla, limpiarle las memorias y he notado que cuando quito una de las dos memorias que posee y la enciendo, da video y entra a un estado de recuperacion del sistema, no del sistema operativo, sino como del bios, donde puedo pasarle algunos test de memoria y de disco duro y luego entra al sistema operativo, le di la primera vez reinstalar el sistema conservando mis archivos y observo que no reconoce los dispositivos de audio, ni de red, y si le conecto un dispositivo USB tampoco los reconoce, y aunque vaya a administrador de dispositivo no se ven ni siquiera para actualizar el controlador, es como si estuviera en un estado muy básico, pero lo peor es que si reinicio o apago la PC vuelve al estado en que no da video y parpadean las teclas Bloq Mayús y Despl. Entonces para que de video debo colocar la otra memoria, o cambiar la que tengo puesta de slot, pero vuelvo a lo mismo que entro al sistema operativo y no me reconoce nada y cuando la apago o reinicio, vuelve al problema de no dar video. Entré a la configuración del setup del BIOS y no veo nada raro ahí. No sé si alguien me pueda dar alguna idea de lo que puede estar pasando o que se les ocurre para intentar revertir esto.

1 RESPUESTA 1
Rector Rector
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Mi HP Elitebook 8460 p no da video y parpadean los leds de las teclas Bloq Mayús y Despl

yo creo que su memoria esta mal y quizas hay que cambiarla, esto probablemente ha orignado tantos reinicios que se alla dañados archivos vitales del sistema, a este punto le conviene hacer una reintalacion de windows limpia , salve sus datos importantes antes de hacer esto. Pero la falla de memoria origina esas pantallas en negro. y los tres parpadeos son idicativos de memoria dañada.


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Nota para problemas comunes Notebooks
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