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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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Mi Base HP USB-C G5 se enciende pero el USB C no detecta

hp probook 450 g9
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Buenas,


Me compré el dock HP USB-C G5 lo conecto la fuente de alimentación funciona. Los usb's incluso funcionan si conecto un móvil u otro aparato de carga pero al conectar el USB C a mi portatil no responde ni lo detecta. La luz ni se enciende del botón del dock.
Es posible que el dock este dañado o tendría que configurar algo más? 

 

Gracias y un saludo!

2 RESPUESTAS 2
Rector Rector
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80,042 12,867 21,239
Mensaje 2 de 3
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Mi Base HP USB-C G5 se enciende pero el USB C no detecta

Estimado @XiscoTanis 

 

el dock esta conectado a la corriente cuando lo conecta a su equipo ? Debe ser  así, no puede conectar sin la corriente al dock a su USB-C


Mi ayuda es voluntaria
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Mensaje 3 de 3
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Mi Base HP USB-C G5 se enciende pero el USB C no detecta

Si, está conectado. Incluso veo la luz como que hay corriente en la parte trasera.

 

gracias y un saludo.

 

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