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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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Mensaje de error 9C7F9V-8NFAPW-MFGGQJ-60X103

Hp NoteBook 14-an022la
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Buenas noches!

E querido restaurar el sistema operativo windows 10 pero no me levanta el recovery se queda la pantalla negra y de ahi no pasa.

Entre al modo de diagnóstico UEFI y me arrojó el siguiente Id al hacer pruebas al disco duro!

ID DE ERROR: 9C7F9V-8NFAPW-MFGGQJ-60X103

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Mensaje de error 9C7F9V-8NFAPW-MFGGQJ-60X103

Estimado @Draginquest59 

 

Es un error 303 critico , esta dañado el SMART del disco y hay que cambiarlo, le recomiendo cambiarlo por un SSD de 2.5"son mas rápidos y confiables

 

Información sobre el fallo
Etiqueta de ID de fallo Fecha de la prueba Código de fallo Dispositivo Incluye Mensaje de error
9C7F9V-8NFAPW-MFGGQJ-60X10311/9/21303StorageFloppy Drive, Hard Drive, Memory Drive, Optical Drive, SCSI, Tape DriveHard Disk 1 Quick Test Failure

Mi ayuda es voluntaria
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Estimado @Draginquest59 

 

Es un error 303 critico , esta dañado el SMART del disco y hay que cambiarlo, le recomiendo cambiarlo por un SSD de 2.5"son mas rápidos y confiables

 

Información sobre el fallo
Etiqueta de ID de fallo Fecha de la prueba Código de fallo Dispositivo Incluye Mensaje de error
9C7F9V-8NFAPW-MFGGQJ-60X10311/9/21303StorageFloppy Drive, Hard Drive, Memory Drive, Optical Drive, SCSI, Tape DriveHard Disk 1 Quick Test Failure

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Muchas Gracias

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