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Tutor
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521

Resuelto!

Mensaje RunDll

HP ENVY X360
Microsoft Windows 11

Buen día, me podrían ayudar con lo siguiente, cada vez que inicio mi portátil HP ENVY X360, me arroja un mensaje, que es el siguiente: "RunnDll: Problema al iniciar C:\Program File\HP\HP Deskjet 4620 series\bin\HPStatusBL.dll  No se puede encontrar el modulo especificado"

 

Antes tenía una impresora instalada con esa referencia, pero ya no la tengo y elimine (creo) el programa. 

 

Gracias por la atención y su ayuda. Quedo atento. 

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
Rector Rector
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82,340 13,274 21,706
Mensaje 4 de 4

Resuelto!

Mensaje RunDll

debería ria haga la ruta que da alli.


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- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución

Ver la solución en mensaje original publicado

3 RESPUESTAS 3
Rector Rector
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82,340 13,274 21,706
Mensaje 2 de 4

Resuelto!

Mensaje RunDll

Estimado @Alex_Torres 

 

siga estos pasos 

 

    • Windows 8 y 10
      Utilice el explorador de archivos para ir a C:\Users\<nombre de usuario>\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Startup.
  1. Seleccione el ícono del acceso directo denominado Supervisar alertas de tinta - <nombre de la impresora> o Supervisar alertas de cartuchos - <nombre de la impresora>, y luego presione la tecla Supr.
    Se eliminará el ícono del acceso directo de la impresora.
    NOTA: 
    Si hay más de un ícono de acceso directo, solo elimine el que coincida con el nombre de la impresora desinstalada.
  2. Reinicie el equipo.
    El error ya no aparecerá.

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Tutor
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Tutor
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Mensaje 3 de 4

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Mensaje RunDll

Hola, gracias por la atención y ayuda, solo tengo una inquietud, tengo Windows 11, funciona igual? 

Rector Rector
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Mensaje 4 de 4

Resuelto!

Mensaje RunDll

debería ria haga la ruta que da alli.


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