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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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Mensaje 1 de 16
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Memorias ram y problemas

HP 245 g8 443K2AV
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola muy buenos días.

 

Hace aproximadamente 10 días de compre el notebook HP 245 g8 443K2AV, que venía con 8 gb de ram a 3200 

 y al mismo tiempo compre otro módulo de 8 gb de 3200 , pero de inmediato comenzaron los problemas, el pc se reinició no me era posible conectarme a la red wi-fi, tenia que reiniciarlo manualmente para que la tarjeta respondiera nuevamente, lo raro que siempre pasaban estas cosas cuando jugaba (dota2, csgo, etc), los test de me compatibilidad de las memorias ram salieron bien y en la página del fabricante (crucial) comendaban esa memoria para mi equipo. Al final retire la memoria nueva y lo deje con 8 gb. Alguien podría saber qué es lo que pasa ya que incluso cambie las memorias de slot y deje la nueva sola y era estable solo saltan los problemas estando juntas.

 

De ante mano muchas gracias.

  

15 RESPUESTAS 15
Rector Rector
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82,340 13,273 21,706
Mensaje 2 de 16

Memorias ram y problemas

Estimado @Juanshoneitor 

 

Crucial tiene muchos  modelos de memorias DDR4-3200 cual compro, ?

 

Vea de todas maneras de actualizar la BIOS.

https://support.hp.com/mx-es/drivers/selfservice/swdetails/hp-245-g8-notebook-pc/38122916/swItemId/o... 


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Mensaje 3 de 16

Memorias ram y problemas

La memoria seria 

 

Memoria RAM Crucial 8GB DDR4 3200MHz SODIMM CT8G4SFRA32A

Rector Rector
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Mensaje 4 de 16

Memorias ram y problemas

Esa esta bien pruebe actualizar el BIOS.


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Mensaje 5 de 16

Memorias ram y problemas

realice la actualización de BIOS pero el problema no se solucionó, aunque si comenzó a ocurrir con menos frecuencia, también mantenía monitorizada la temperatura cantidad de memoria consumida y gpu, todas con temperaturas normales.

Rector Rector
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82,340 13,273 21,706
Mensaje 6 de 16

Memorias ram y problemas

pruebe a intercambiar las memorias en la ranuras, quizás el problema esta en la memoria comprada puede venir dañadas.


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Mensaje 7 de 16

Memorias ram y problemas

Removí la memoria que venía con el equipo e instale la que compre, actualmente no presenta ningún problema y esta estable en unos minutos más agregare la otra memoria para dejar los 16 y ver si comienza a presentar problemas quizás sea el slot del notebook.

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Mensaje 8 de 16

Memorias ram y problemas

Con los 16 gb de ram el pc funciono muy estable durante unas 2 horas luego comenzó con lo mismo problemas de conectividad, luego reinicios cada vez mas frecuentes problemas con el adaptador de red etc.

Rector Rector
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Mensaje 9 de 16

Memorias ram y problemas

haga un test de las memoria, al encender el equipo oprima varias veces la tecla FR2, alli selecciona las memorias haga el test y vea si todo es aprobado o da un ID de falla.


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Mensaje 10 de 16

Memorias ram y problemas

ise el test de memorias salió aprobado, no arrojo ninguna falla lo raro es que cuando instalo la segunda memoria el pc se mantiene estable un par de horas y luego de eso comienzan los problemas de inestabilidad que mayoritariamente afecta a la tarjeta de red wifi

Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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